КОРОТКО: Для того чтобы ослабить наступательный настрой противника, нельзя показывать, что сказанное им хоть как-то тебя задело, взбесило или обидело. «Нулевая реакция» ассоциируется с силой, уверенностью, неуязвимостью. К тому же у тебя появляется время для принятия дальнейших действий. Используй внутреннюю установку: «Ты слишком слаб, чтобы меня обидеть».