Цитаты из книг автора «Арт Гаспаров»

Для начала пусть манипулятор прояснит Вам, что к чему. Настоящий профессионал ведения переговоров и дел никогда не позволит волкам ходить вдоль да около. Пусть Вам прояснят, о каких конкретно последствиях идет речь, чем именно прикрывается Ваш собеседник, призывая Вас сделать по-своему. Что именно Вы недополучите, что потеряете, где будут сложности. Во-вторых, для объективного анализа происходящего необходимо отделить зерна от плевел и в действительности разобраться, являются ли подобные последствия выдуманными или настоящими.

Часто манипулятор всячески стремится подчеркнуть и дать понять, что отказ от его идей, предложений и помощи непременно приведет к всевозможным осложнениям и ужасающим последствиям, которые естественно от него не зависят. А это уже самая настоящая завуалированная угроза и манипуляция «взять на последствия». Вдобавок, хитрый партнер также может намеренно подчеркнуть свое благое намерение вовремя вмешаться и избавить Вас от незапланированного и печального сценария дальнейших событий. Причем, как правило, о каких именно последствиях идет речь, манипулятор умалчивает. Очень часто такие неприятные последствия формулируются вокруг страхов, которые окружают человека.

Манипуляция № 31 «ЖДИ ПОСЛЕДСТВИЙ»

Кстати, не забудьте при надобности сказать манипулятору, что взаимодействие – это улица с двусторонним движением. Если он будет до Вас снисходить в одном вопросе, Вы, в свою очередь, будете снисходить до него в другом. Отметьте, что и у Вас есть нужные рычаги влияния.

Во-первых, подыграйте манипулятору. Дипломатично признайте его значимость, похвалите его достижения, сделайте ему какой-нибудь комплимент, мягко отметьте, что уважаете его и его позицию. Подобная доброжелательность в начале разговора уберет конфронтационный настрой, желание как можно сильнее Вас психологически подавить и поможет настроиться на благоприятную работу с собеседником. Во-вторых, ни в коем случае не принижайте собственные достоинства и возможности. Каждый из нас в своем роде уникален. Уверен, у каждого из нас есть чем гордиться. Именно поэтому важно подчеркнуть чувство собственного достоинства, свою гордость, независимость в поведении и принятии решений. Намекните на наличие у Вас альтернативных вариантов. Даже если таких и не имеется.

Для начала самое главное – это понять и определить факт применения данной манипуляции. Чрезмерная самореклама, высокомерный тон, вызывающая поза или повторяющиеся клише

Тот, на кого распространяется данная манипуляция, может начать заискивать, бояться и чересчур сильно уважать «пупа земли». Причем мысли, слова, идеи и действия манипулятора будут восприниматься без критики и сомнений. Как должное, как единственное верное решение, как абсолютная правда

КАК ПРОЯВЛЯЕТСЯ ДАННЫЙ ПРИЕМ Во-первых, через коммуникацию. Манипулятор разговаривает неохотно, сквозь зубы, практически «цедит слова». Голос может быть вальяжным или, наоборот, резким. Манипулятор также может специально говорить очень тихо, чтобы слушатели старались уловить каждое его слово. Данный прием сопровождает соответствующая жестикуляция. Необязательно, что «пуп земли» будет класть ноги на стол. Как правило, знаки менее заметны. Манипулятор может взять позу «руки в боки» или засунуть руки в карманы. Специально показывая свое снисхождение, манипулятор может демонстративно откинуться на стуле, закинуть ногу на ногу, заложить руки за голову, выпускать дым сигареты или сигары высоко вверх и т.д. Применяя манипуляцию «пуп земли», лукавый лис может начать себя активно рекламировать, подчеркивать свой высокий статус, хвастаться возможностями, может начать перечислять свои заслуги.

Манипулятор специально ставит себя выше жертвы, снисходит со своей звездной высоты. Подобное поведение вынуждает жертву заискивать, унижаться, подстраиваться под чужие решения и принимать менее выгодные условия.

Не думайте, речь идет не только о крупных бизнес соглашениях и межправительственных контрактах. Читать внимательно документ и проверять его на манипуляцию «неожиданные договоренности» надо всегда.