Цитаты из книг автора «Анвар Бакиров»

Ищем баланс. В главе «Жестокие игры» описано достаточно много игр с чувствами другого. В большинстве своем они основаны именно на этой теории. На поиске баланса между созданием шаблонов общения и их разрывом. На формировании ожиданий и их нарушении. На создании иллюзии предсказуемости и демонстрации чудес непоследовательности.

 Смещение. Если творчество Максим его не вдохновляет, можно начать обсуждать саму певицу и ее фигуру, а можно сместиться на творчество группы «Машина времени» или художника Айвазовского. При должном навыке вы сможете легко и непринужденно сместиться практически на любую тему, особенно если научитесь сочетать эти три приема. Хотите пример? Как прийти от темы «Путин – лучший президент» к теме «Какой торт самый вкусный»? Очень просто! Путин – лучший президент, я вообще предпочитаю все лучшее. И в работе, и на отдыхе. Например, когда мы отдыхали в Испании, я увидела на витрине кондитерской лучший в своей жизни торт! И дальше о тортах.

Как менять тему? В НЛП все способы смены темы разговора подразделяют на три основные категории: начать говорить о большем, начать говорить о меньшем, сместиться по аналогии. Как это выглядит на практике? Допустим, вы засекли, что его не вдохновляет обсуждение последнего альбома певицы Максим, как вы можете сменить тему?  Укрупнение. От последнего альбома Максим можно укрупнить тему до всего творчества Максим или еще больше – до всей эстрады, еще больше – до искусства в целом. И через пару фраз вы уже достаточно далеко от первоначальной темы.  Детализация. От того же альбома можно сместиться к обсуждению конкретной песни или мелодического перехода, или к голосу, или к вступлению к песне.

Вообще, наблюдение за реакциями собеседника – важнейший навык успешного коммуникатора.

Например, вы можете заметить, что люди часто не столько отвечают на поставленный вопрос, сколько выражают свои мысли и чувства.

Поддерживающее слушание. Несколько лет назад я заглянул на тренинг к своей коллеге. Посидеть мне позволили не больше получаса, поскольку коллега заметила, что большая часть группы начала обращаться ко мне, а не к ней, хотя я и слова не проронил. Разумеется, это было баловство, но как я это сделал? С помощью поддерживающего слушания. Всякий раз, когда кто-нибудь из группы говорил, я разворачивал корпус в его сторону, устанавливал зрительный контакт и слегка кивал в такт речи. Все! Эффект потрясающий!

Дозированность. Помните кодекс стервы? Правильно! Интересная тема начинается, но вы переклю

Можно с модификациями: смущенно отводя взгляд, каждый раз, когда он вас «ловит», или украдкой его рассматривая. Можно также наклонить голову набок и смотреть оценивающе. Можно смотреть, чуть приподняв подбородок – «свысока». Но лучше чередовать

Задержка взгляда. Мы все, так или иначе, встречаемся друг с другом взглядами. И если человек незнакомый, то взгляды «отскакивают» друг от друга, как теннисные мячики. Это норма. Секундная оценка, и вежливые люди начинают смотреть в другую сторону. Поэтому, если вы поймали взгляд объекта и задержались на пару секунд дольше приличия, он поймет вас правильно.

Субъективно выгодно – значит, он чувствует, что здесь есть за что побороться. И у него есть шанс! Именно для этого вы должны позаботиться о том, чтобы выглядеть на 99,95%, если не можете на все сто. Именно для этого вы заботитесь о своей высокой самооценке и королевской стати.