Дисфункциональность задается ригидностью, т. е. любое трудно изменяемое правило – дисфункционально. Там, где передоговор возможен, где правила можно менять, там семейная дисфункция наступает реже.
Гипофункционалу приятно, когда его обслуживают, в этом он видит знак заботы и любви. А гиперфункционалу нравится осознавать свою нужность и всесильность.
«Для того чтобы описать семейную систему, необходимо определить три набора параметров:
1) набор факторов, воздействующих на семейную систему;
2) набор реакций семейной системы на каждый из этих факторов;
3) набор факторов, определяющих желаемое состояние семейной системы» (Иванов, Шустерман, 2003).
В системной теории считается, что психические заболевания тоже являются сообщениями. Симптоматическое поведение соответствует той коммуникативной системе, в которой оно осуществляется. Стоит изменить правила коммуникации, как меняется симптоматическое поведение вплоть до его полного исчезновения.
Для того чтобы человек вырос здоровым и стал эффективным в своей жизни, он должен удовлетворить, по крайней мере, шесть базовых психологических потребностей (Эриксон, 2002).
Для «дружной семьи» характерны трудности сепарации подростков от родителей. Дети в таких семьях часто включены в обслуживание психологических потребностей своих родителей и именно поэтому не могут начать жить своей жизнью, оставаясь все время «на посту».