Цитаты из книг автора «Анна Шуст»

Для чего может быть эффективен пост в жанре репортажа: – познакомить будущих клиентов с вашей «кухней», рассказать о событиях, которые происходят в вашей профессиональной жизни. Не забывайте только, что читателю важно получать от вас выгоду, поэтому его интересы нужно учитывать даже при написании репортажа. Чем ему может быть полезен репортаж? Чему он его научит или что объяснит? Читателю это нужно? Он этого хочет?

Через репортаж можно рассказывать даже о предпринимательской рутине: – как посетили профильную выставку; – как доставили заказ какому-нибудь особенному клиенту; – как прошел первый день работы нового магазина; – как проводили Интернет в новом офисе и сражались со множеством трудностей; – как прошел ваш рабочий день. Например, знаменитое сообщество в ЖЖ «Один мой день» в свое время стало очень популярным благодаря таким историям.

Для того чтобы избежать претензий в необъективности, всегда добавляйте в текст приписку, что это рейтинг по версии вашей компании, основан на ваших наблюдениях и статистике.

этот пользовательский контент мы публикуем и на страницах компании в соцсетях – ссылаемся на посты о тест-драйвах, цитируем их, добавляем фотографии.

Поэтому мы, наоборот, всегда подчеркиваем, что нас интересует только честное и объективное мнение.

если клиентов пока мало и/или продукт очень дорогой, можно начать с того, что обзоры и отчеты о тестировании будут делать сотрудники компании. Важно не скатываться в браваду и восхваление, а все-таки откровенно писать о разных нюансах. Не нужно ругать собственный продукт, но стоит подчеркивать, кому он подойдет, а кому не подойдет.

это идеальный формат для пользовательского контента – если у вас есть возможность давать ваши товары людям на тест-драйвы, то взамен есть шанс получать тексты с хорошим продающим потенциалом. Мы с вами – существа социальные, поэтому положительный опыт других людей часто влияет на наши решения;

Сторителлинг помогает влюбить читателя в ваш продукт и сформировать потребность в нем – либо на уровне эмоций, либо на уровне логики, в зависимости от содержания историй.

Или история вашего клиента, который решал какую-то проблему с помощью вашего товара или услуги.

помните о стиле изложения – в статье на серьезную тему у авторов особенно велик соблазн писать «солидно», наукообразно, но на самом деле сложная тема, изложенная простым языком, вызовет больший отклик у читателей.