Цитата из книги «Краткое содержание Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами»

Уничтожение барьеров между подразделениями. 10. Отказ от бестолковых лозунгов. 11. Отмена произвольных количественных норм выработки. 12. Работники должны гордиться своим трудом. 13. Поощрение стремления получать образование. Производство нуждается в специалистах. 14. Действия ведут к переменам.