Цитата из книги «Учимся менеджменту в стиле коучинг. Методическое пособие для бизнес-тренера»

Если вы столкнулись с ситуацией «обратного делегирования», используйте этот алгоритм: 1. Выразите позитивное отношение к тому, что уже многое сделано. 2. Помогите разобраться в ситуации. 3. Выразите уверенность в умении сотрудника принимать решения. 4. Поддержите его в принятии решения. 5. Обеспечьте коучинг или обучение для освоения новых навыков. 6. Не переделывайте задание сами, если его выполнение не соответствует вашим ожиданиям. Укажите подопечному, что и почему вас не устраивает, попросите переделать работу.