Цитата из книги «Учимся менеджменту в стиле коучинг. Методическое пособие для бизнес-тренера»

Применяя коучинговый подход в коммуникациях, руководитель помогает сотруднику достигать поставленных задач самостоятельно, а последний ощущает собственную ответственность и большую готовность к реализации трудных, но интересных проектов и задач. Когда подчиненный начинает воспринимать своего руководителя как источник поддержки, а не угрозы, он охотно делится с ним своими проблемами.