Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook
Эта книга недоступна.
Узнать, почемуГость программы Александр Левченко – основатель сервисного центра электроники Tech Town. Благодаря особому подходу к обслуживанию, Александру удалось увеличить долю постоянных клиентов до 60%. На высококонкурентных рынках преимущество можно получить только благодаря качественному сервису и лояльности к клиентам. Об этом Александр расскажет на примере своей компании.
В программе:
– Нужно ли фокусироваться на узком спектре услуг или предлагать максимально широкий?
– Что именно ценит капризный клиент?
– Инструменты привлечения и удержания клиентов.
слушайте онлайн полную версию аудиокниги «Клиентоориентированность» автора Андрей Шарков на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и слушайте «Клиентоориентированность» где угодно даже без интернета.
Поделиться
О проекте
О подписке