Цитаты из книг автора «Андрей Максимов»

чем жестче вопросы, тем мягче они должны задаваться.

Быть ведущим – вести собеседника по Дороге беседы.

Если вы хотите получить от человека информацию, собеседник каждую секунду разговора должен быть убежден, что он вам интересен. Потому что это очень важно? Потому что это очень важно!!! Именно поэтому так существенно, чтобы вопросы рождались как бы не из головы, то есть не из ваших отстраненных размышлений, а из самого течения беседы.

Надо все выяснить, не боясь выглядеть дураком. Если после разговора с врачом вы сами не сможете все рассказать про свою болезнь, можно считать, что вам не удалось взять интервью у доктора.

Задавая вопросы, никогда нельзя стесняться своего незнания.

Интервью нельзя брать формально.

Он «идет на дело», озабоченный не тем, чтобы получить ответы, а чтобы не позабыть все свои вопросы задать.

Открытый опрос, как правило, открывает новую тему разговора. Закрытый, возникающий в случае необходимости, подводит ее итог.

Если человек уходит от ответа на закрытый вопрос, значит, он что-то скрывает, не хочет говорить. В некоторых случаях (скажем, в политическом интервью) – это тоже полезная информация.

Открытые – это те вопросы, на которые односложно ответить нельзя.