Цитаты из книг автора «Андрей Кёниг»

Чек-лист 2. Убедиться, что перед нами переговорный конфликт 1. Вы можете одним словом обозначить предмет, за который идёт борьба. 2. Если вы получите то, за что боретесь, конфликт закончится. 3. Вы точно знаете, что ваш оппонент борется за то же самое. 4. Если вместо вашего оппонента будет другой человек, течение конфликта не изменится. 5. Если предмет спора исчезнет, противостояние прекратится. 6. Если вы сделаете перерыв в конфликте, напряжение уменьшится. 7. Вы используете аргументы, направленные на предмет спора, а не на личность собеседника; он делает то же самое. 8. Вы уважительно относитесь к оппоненту в процессе противостояния. 9. У вас нет претензий к личности оппонента.

ПОЗИЦИЯ – ЭТО НАПРАВЛЕНИЕ ДВИЖЕНИЯ, А НЕ НАПРАВЛЕНИЕ ВЕТРА.

УСТОЙЧИВОСТЬ К КОНФЛИКТАМ, ТО ЕСТЬ СПОСОБНОСТЬ НЕ РАЗРУШАТЬСЯ ПОД ИХ ВОЗДЕЙСТВИЕМ, ОБЕСПЕЧИВАЕТ ПОЗИЦИЯ ПО ОТНОШЕНИЮ К ПРОИСХОДЯЩЕМУ.

Вспомните, как много в пубертате упрямства и несогласия. Скажи им одно – воспримут шиворот-навыворот. Но так и рождается позиция. Подростку становится недостаточно точки зрения на мир из серии «как правильно», когда это правильно – внешнее и чужое.

Сформированная позиция снижает неустойчивость и тревожность, позволяет глобально повышать качество жизни, сохранять телесное и ментальное здоровье, делает нас нечувствительными к конфликтам и манипуляциям, построенным на них. Стабильность, которую даёт позиция, позволяет сформировать долгосрочную мотивацию и вести активную, насыщенную жизнь: планировать на годы вперёд, ставить цели, иметь образ светлого будущего и идти к нему.

Когда мы начинаем лучше осознавать и понимать себя, мы перестаём оценивать свои особенности, решения и действия в категориях «хороший-плохой». Если мы принимаем разные свои стороны, сложные в управлении сценарные конфликты завершаются и отпускают нас.

Когда мы долго и утомительно терпим, а потом еще терпим, и снова терпим, это выливается в хроническое раздражение. И вот мы уже в красной зоне.

Разделение по контекстам и приоритизация – две глобальные системы автоматического разрешения конфликтов. Эдакая система безопасности в нашей психике.

Разделение контекстов – это способ не решения конфликта, но его длительного и безвредного существования. Благодаря этому механизму конфликты первого уровня в большинстве своём не только безопасны, но и полезны.

Именно так работает наша психика. Разделяя контексты, она помогает мозгу выживать в условиях внутренних противоречий. А их у нас тьма-тьмущая, всегда так было и будет, хоть обложись со всех сторон психотерапевтами. Противоречия – часть нашей жизни, и благодаря механизму разделения контекстов мы легко и естественно с ними уживаемся, играя разные роли в зависимости от ситуации.