Все книги

Андрей Анучин

В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а такж...

Для успешных продаж критически важны навыки переговоров о цене. В течение короткого времени решается, будете ли вы праздновать успех и получите прибыль или столкнетесь с разочарованием и убытками.Цель книги – передать знания и практические навыки переговоров о цене. Вы будете лучше понимать психо...

В отделе продаж кипит жизнь. Руководитель ставит задачи, мотивирует, контролирует. Сотрудники звонят, пишут, продают. Проводятся тренинги, конференции, корпоративы…. Всё прекрасно, пока выполняется план. Если план не выполнен, то задача руководителя – найти проблему, которая мешает выполнению пла...

Сложные продажи — это продажа людям и организациям, когда сумма сделки достаточно велика, а в решении о покупке участвуют несколько человек. С кем из сотрудников и руководителей организации надо провести переговоры? Кого из них можно привлечь в союзники? Как их заинтересовать? Какие доводы исполь...

Рядом с каждым из нас живут люди, которые портят жизнь другим без видимой выгоды для себя. Сестра распускает слухи о родных. Отец останавливает творческий порыв ребёнка. Друг радуется вашей неудаче... Как понять таких людей? Как становятся такими людьми? Как защитить себя от их разрушающего возде...

Удивительно, но один из самых мягких методов работы с телом возник не в кабинете психолога и не на коврике для йоги. Метод Фельденкрайза был разработан человеком, который первую половину жизни посвятил изучению дзюдо и техникам защиты от вооруженного противника. Книга М. Фельденкрайза «Практическ...