Объединители отличаются от других тем, что знают людей, которые друг с другом незнакомы. Это большая редкость: обычно люди формируют замкнутые тесные круги. Объединители приветливы и бескорыстны в помощи. Они умеют находить нужных людей и сводить их друг с другом.
Он сделал вывод, что для всех массовых явлений характерны три основные черты: высокая заразность или прилипчивость; значительные последствия из-за незначительных причин; соединение нескольких отдельных случаев в эпидемию