Будьте милы со всеми. Старайтесь быть приятным человеком и позволяйте другим чувствовать себя правыми, какого бы мнения они ни придерживались. Соглашайтесь с истиной. Давайте другим знать, что вы согласны с чем-то из того, что они сказали. Кивайте и говорите: «Да, вы правы» или «Я с тобой согласен». В худшем случае соглашайтесь с правом вашего критика на собственное мнение, даже когда вам кажется, что он мелет абсолютную чушь. Признавайте, что ваш собеседник может думать все, что ему заблагорассудится. В то же время делайте то, что считаете верным вы сами.