Цитаты из книг автора «Аллан Пиз»

Все, что клиент говорит вам, чистая правда. Прием, которому я собираюсь вас научить, поможет вам заставить клиентов говорить вам о том, чего они хотят по-настоящему, вам же останется только слушать. Когда вы говорите клиенту: «Вы сможете вести такой образ жизни, при котором будете получать все, что захотите», – он может вам возразить: «Но меня вполне устраивает то, как я живу!» Когда вы используете прием «Четырех ключей», клиент сам расскажет вам о том, чего он по-настоящему хочет. Скорее всего, это возражение не будет до конца искренним. Клиент возражает только потому, что предложение выдвинули вы. Не существует незаинтересованных клиентов. Есть только неинтересные презентации. Но если абсолютно то же самое скажет ваш клиент, это будет чистой правдой. Например, если клиент говорит: «Я бы хотел изменить свой образ жизни и добиться большего», – против этого нечего будет возразить, поскольку это сказано клиентом. Это его идея, а не ваша.

Позитивный же настрой настраивает собеседника на тот же лад. Любая грубость вернется к вам бумерангом. Это закон природы, и он никогда не дает сбоя.

На пороге третьего тысячелетия мы все так же пребываем в неведении о взаимоотношениях полов, как и в начале времен, и поэтому продолжаем добывать крупицы знаний на полях семейных сражений.

Но в действительности харизма – это усвоенный навык успешных людей.

Хотя имейлы стали самым современным средством письменного общения, искусство составления эффективного письма остается очень важным, потому что имейл – это все равно почта, пусть и электронная.

Открытие, гарантия, любовь, доказано, результаты, сэкономить, легко, здоровье, деньги, но

Аллан Пиз, Барбара Пиз Харизма. Искусство успешного общения «Это одна из самых практичных, убедительных и занимательных книг о том, как узнать и понять тех, с кем вы встречаетесь в повседневной жизни. Эта книга даст вам огромное преимущество во всех сферах отношений». Брайан Трейси «Воспользуйтесь простыми стратегиями Аллана и Барбары Пиз – и ваше общение станет более успешным!» Энтони Роббинс

На ранних стадиях создания собственного бизнеса вам необходимо общаться буквально со всеми, поскольку вам нужна практика. Закон среднего доказывает, что вы обязательно добьетесь успеха, если будете общаться с бо́льшим количеством людей.

Если клиент дает односложные ответы и не спешит вступать в разговор, необходимо «навести мосты». В качестве «мостиков» можно использовать следующие выражения: Вы хотите сказать?.. Например?.. И что?.. Таким образом?.. И тогда вы?.. Что означает?.. Произнеся фразу-«мостик», вы замолкаете, давая возможность клиенту закончить ваше предложение.

Очень важно запомнить, что в тот момент, когда клиенты будут готовы включиться в вашу сеть, вы должны попросить их присоединиться к вашей организации.