Цитата из книги «Клиент всегда прав. Все о защите прав потребителей в России»

покупатель-гражданин, приобретая товары по договору розничной купли-продажи, имеет дополнительные (по сравнению с покупателем-организацией) возможности обеспечения и защиты своих прав и законных интересов