Вы должны научиться останавливать свою эмоциональную реакцию в процессе понимания ситуации. Например, вам наступили на ногу, и вы разозлились. Вы точно понимаете, что ситуация из нейтральной перешла в эмоциональную. Но вы сами окрасили эту обыденную ситуацию эмоционально.