Цитата из книги «Учебный центр на Отлично. Руководство по развитию учебного центра от идеи до масштабирования»

количество довольных учеников, они вам уже приносят прибыль. Плюс будут приводить новых учеников. Первостепенная задача – именно доводить первых клиентов до радостного состояния, чтобы они были максимально довольны вами. На начальном этапе это самая главная точка приложения наших усилий.