Книга увлекательно, подробно и системно рассказывает о том, как вести бизнес-тренинги. Прочитав ее, вы получите целостное представление о всех аспектах проведения бизнес-тренинга!Как преподносить теорию, как справляться с сопротивлениями участников, рассказывать метафоры, проводить разминки, план...