Цитаты из книги «Конфликт: участвовать или создавать…»

Конфликт = конфликтная ситуация + инцидент.

К о н ф л и к т (лат. konfliktus) – это:      ● столкновение противоположно направленных целей, интересов, мнений, позиций людей в процессе взаимодействия. В зависимости от источников и носителей конфликта они делятся на социальные, психологические, организационные (управленческие);      ● одна из форм взаимодействия людей и групп, при которой действия одной стороны, столкнувшись с интересами другой, препятствуют реализации ее целей;      ● целенаправленное, активное взаимодействие сторон при разнонаправленных интересах и противоречивых потребностях;      ● активное противостояние сторон при разнонаправленных интересах и противоречивых потребностях;      ● процесс резкого обострения противоречия, борьба двух или более сторон-участников в решении проблемы, имеющей личную значимость для каждого из ее участников.

Конфликт – форма противодействия сторон при разнонаправленных интересах и (или) противоречивых потребност

«У сената есть также обычай, по которому ничто из предлагающегося в первый день не обсуждается тут же, а переносится на следующее заседание сената, дабы никто не сболтнул необдуманно того, что первым придет ему на язык. В противном случае, позднее, он будет думать более о том, как защитить свое решение, чем о пользе для государства. От израненного и ложного стыда предпочтет он скорее подвергнуть опасности благополучие общества, нежели мнение о себе, дабы не казалось, что сначала он недостаточно поразмыслил. Ему надобно было поразмыслить сначала, чтобы говорить обдуманнее, а не быстрее». Томас Мор. Утопия

Как говорят последователи биоэнергетики: если вы понимаете и анализируете то, что против вас пытаются сделать, то вы уже на 80 % защищены от негативного воздействия.

– Чем умный отличается от мудрого? – Умный знает, как выйти из трудного положения, а мудрый в него не попадает.

Информация, организованная по-новому, – новая информация.

потеря, стресс. Поэтому чаще мы стараемся его «обойти» или вовсе не заметить, отступая или за

игнорирования конфликта или демонстративного переключения на другие сферы жизнедеятельности. Считая в таких случаях себя «бесконфликтными», мы даже не подозреваем, что гре