Нашими действиями управляют три ключевых вопроса: ● что я хочу (не хочу), каковы мои желания и ожидания? ● что я могу (не могу), каковы мои возможности и способности (внутренние ограничения)? ● что я должен (не должен), каковы мои обязательства и нормы (внешние границы и правила)?