Цитаты из книги «Имидж – путь к успеху»

вы не можете позволить себе оказаться в роли человека, которого не услышали по той или иной причине.

Если ваш внешний вид не внушает почтения или ваша манера держаться оставляет желать лучшего, то слушатели просто… отключаются, то есть перестают слушать.