Сотрудница пенсионного фонда показалась мне очень дружелюбной девушкой. Изобразив участие и сочувствие на своем лице, она пообещала во всем разобраться и перезвонить мне на следующей неделе. Однако звонка так и не последовало.

Я позвонила сама. Мне сказали, что сотрудник в отпуске, звоните через месяц. Что-то здесь не так, думаю. Возможно, у сотрудницы пенсионного фонда и нет личного интереса в том, чтобы ввести меня в заблуждение. Я, в принципе, ничего против нее не имею. Но я предположила, что при расчете в отделе по назначению пенсии допустили ошибку, а так как я начала требовать проверку, то они из-за страха перед начальством не хотят проверять правильность начисления пенсии.

В итоге я все-таки добилась, чтобы мое дело проверили на предмет ошибок. Получив ответ, я поняла только одно: МЕНЯ ОБМАНЫВАЮТ. Посудите сами: мне прислали какие-то цифры, коэффициенты и формулы, в которых я вообще не разбираюсь. И в конце приписка. Мол, таким образом, пенсия вам начислена правильно. Но ведь я не смогу проверить, правильно или нет. Мне нужен понятный ответ, а не какая-то тарабарщина. По закону ответ должен быть понятен потребителю, а если информация непонятна, то это означает, что меня пытаются ввести в заблуждение.

В общем и целом, меня послали куда подальше. Было очень обидно. Как же так? Где справедливость? Отработала 43 года на одном предприятии, и такое отношение. Обман.

Я решила не отступать. Обзвонила десятки юридических консультаций в городе, но никто этим не занимается. Никто не умеет проверять правильность начисления пенсии. Конечно, кому нужны нищие пенсионеры? В общем, помоталась я туда-сюда и махнула на это рукой. Бог им судья.

Глава 5

ПОЧЕМУ У ВАС МАЛЕНЬКАЯ ПЕНСИЯ

Можно очень долго жаловаться на маленькую пенсию и получать ее каждый месяц, не зная, на что ее потратить. А можно взять ответственность и заняться проверкой правильности начисления своей пенсии.

В подавляющем большинстве случаев пенсионеры даже не догадываются, что в их пенсионном деле имеются ошибки, которые и влияют на размер пенсии.

Для того чтобы выяснить, есть ли у вас какие-либо ошибки, нужно обратиться в пенсионный фонд с соответствующим заявлением. Вот пять вопросов пенсионному фонду, которые помогут проверить правильность начисления вашей пенсии.

Сколько полных лет засчитано в трудовой стаж? По числу отработанных лет рассчитывается стажевый коэффициент, который ложится в основу при начислении пенсии. Чем больше стаж, тем выше пенсия. Однако пенсионный фонд допускает по этому пункту огромное количество ошибок. Пенсионер может думать, что ему засчитан весь стаж, но обычно после того, как он получает справку СЗИ-ИЛС, становится ясно, что стажевый коэффициент указан не полностью.

Какой зарплатный коэффициент учтен в вашей пенсии? Если коэффициент ниже 1/2, необходимо предоставить документы, подтверждающие заработок за любую пятилетку до 2002 года. Это одна из наиболее часто встречающихся ошибок. Практически у каждого пенсионера (за очень редким исключением) имеется именно эта ошибка. Пенсионный фонд может необоснованно занизить коэффициент, а пенсионер будет ежемесячно недополучать несколько тысяч рублей.

Сколько страховых взносов учтено при расчете пенсии? После 2002 года размер страховых взносов служит определяющим фактором при расчете пенсии. Выясните, за все ли периоды работы вам были перечислены страховые взносы. Очень часто бывает такое, что работодатель не уплачивал за работника взносы, и пенсионный фонд не засчитывает эти годы в стаж, хотя это незаконно, поскольку это обязанность не работника, а работодателя. Работник не обязан этого делать.

Какие нестраховые периоды зачтены в стаж (армия, декрет, инвалидность)? Этот фактор также влияет на размер пенсии. Чаще всего от этой ошибки страдают женщины, которые находились в декрете, но им не засчитали это время.

Какие факты учтены для получения фиксированной выплаты (наличие иждивенцев, группа инвалидности, сельский или северный стаж)? Тоже очень распространенная ошибка. В основном не засчитывают северный стаж, или засчитывают его не полностью.

Внимание! Для того чтобы выяснить все эти вопросы, достаточно затребовать в пенсионном фонде по месту жительства справку СЗИ-ИЛС, из которой можно увидеть всю необходимую информацию. Ходить в пенсионный фонд не обязательно – достаточно написать заявление в простой письменной форме и отправить по почте, либо получить данную справку не выходя из дома на сайте госуслуг.

Глава 6

ПОЧЕМУ ВСТРЕЧАЮТСЯ ОШИБКИ В НАЧИСЛЕНИИ ПЕНСИИ

Каждый пенсионер уверен: если пенсию начислил государственный орган, значит всё сделано верно и пересматривать нечего. Но на практике оказывается иначе. Более 70% пенсионных дел, которые проходят проверку независимых специалистов, содержат ошибки. И это не всегда злой умысел – чаще всего это результат человеческого фактора, несовершенства системы и банальной бюрократии.

Сложность пенсионного законодательства

Законодательство в сфере пенсионного обеспечения меняется постоянно. За последние 20 лет было введено несколько реформ, затрагивающих порядок учёта стажа, заработка, баллов и индексации. Работники социальных фондов физически не успевают отслеживать все изменения, а разъяснения сверху часто приходят с опозданием. В результате один специалист может руководствоваться устаревшими правилами, другой – новыми, но неполными.

Ошибки в документах и базах данных

В советское время данные о трудовом стаже вносились вручную. Почерк, смазанные печати, утраченные приказы – всё это сегодня оборачивается недостающими годами и месяцами работы. Даже в современных электронных базах встречаются неточности: неверно введённый код профессии, пропущенные периоды ухода за детьми, неучтённые северные коэффициенты.

Недостаточная квалификация специалистов

Численность сотрудников пенсионных фондов сокращается, нагрузка растёт. Новые специалисты не всегда получают должное обучение, а их наставники тоже не безошибочны. И вместо кропотливой проверки стажа пенсионеру нередко выдают расчёт «по умолчанию», без анализа всех оснований для повышающих коэффициентов и доплат.

Принцип «заявительного характера»

Многие надбавки и перерасчёты начисляются только по заявлению гражданина. Если вы не обратились – их просто не сделают, даже если по закону положено. А поскольку пенсионеры часто не знают своих прав или не умеют доказать их документально, они теряют значительные суммы.

Человеческий фактор и формальный подход

Пенсионные дела обрабатывают живые люди. Усталость, невнимательность, поток однотипных документов приводят к тому, что даже очевидные периоды стажа или справки о зарплате могут остаться без внимания. Формальный отказ проще, чем разбираться.

Что это значит для вас?

Ошибки в начислении пенсии – не редкость, а закономерность. И вместо того чтобы надеяться, что «там всё знают лучше», стоит проверить свой расчёт. Но делать это самостоятельно рискованно: один неверно оформленный запрос или заявление может навсегда закрепить ошибку в вашем пенсионном деле.

Вы можете обратиться ко мне через сайт соцпенс.рф, написать на электронную почту i@socpens.ru или в сообществе Вконтакте. Я помогу вам разобраться и избежать ошибок, которые могут стоить вам ваших денег.

История

В 2016 году я вышла на пенсию. Как и многим пенсионерам в нашей стране, мне насчитали минимум при стаже более 30 лет. Я не стала узнавать, почему. Просто молча проглотила обиду, как, наверное, и большинство пенсионеров. Самостоятельно в пенсионных вопросах я не разберусь – я не юрист и не бухгалтер. Поэтому махнула на это рукой и стала подрабатывать после выхода на пенсию, так как денег не хватало, а жить на что-то надо было.

В 2019 году от подруги я узнала, что она смогла проверить свою пенсию и сделать ее перерасчет на 3234 рубля. Не бог весть какие деньги, но когда считаешь каждую копейку, то хоть что-то. Подруга использовала в работе вашу книгу. Я решила тоже попробовать, ведь все равно я ничего не теряю. Хуже все равно не будет. Я написала заявление на предоставление мне справки СЗИ-ИЛС, образец которого был в книге. И тут же совершила ошибку: не стала отправлять заявление по почте, как рекомендует автор, а решила отнести его сама в пенсионный фонд. Придя туда, меня как будто облили ушатом холодной воды. Абсолютное безразличие и, мягко говоря, пренебрежительное отношение.

Меня это очень возмутило. Можно сказать, мы им платим из своего кармана зарплату, а к нам отношение, как к побирушкам. Отдала заявление, простояв в очереди. Очень расстроилась. Потом пришла и лежала полдня с давлением. Поэтому не рекомендую так делать. Если бы отправила заявление по почте, обошлось бы без нервотрепок.

В итоге получила ответ аж спустя полтора месяца. Увидела, что у меня не засчитан стаж до 2002 года. Не буду утомлять вас описаниями, как я обжаловала действия пенсионного фонда. Скажу, что благодаря поддержке подруги, ну и, конечно же, с помощью книги, я смогла добиться перерасчета своей пенсии и увеличить ее на 4600 рублей.

Сейчас набираюсь сил. Хочу затеять тяжбу с пенсионным фондом по поводу недоплаты мне пенсии за последние три года. Однако без юриста здесь точно не обойтись, поэтому пока присматриваю хорошего специалиста.

Не отступайте от положенного вам по закону. Удачи вам и всех благ.

Глава 7

ТРИ ПРИЧИНЫ, ПОЧЕМУ ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ УВЕЛИЧИТЬ СВОЮ ПЕНСИЮ

Для того чтобы увеличить свою пенсию, ее нужно проверить. Как показывает опыт, сделать это достаточно просто при условии, что у вас есть хоть малейшее желание улучшить свою жизнь. Однако различные стереотипы, предрассудки и заблуждения мешают довести начатое до конца.

Для того чтобы в процессе работы над проверкой правильности начисления пенсии и, соответственно, ее увеличения в вашей голове не всплыли ложные убеждения, мы расскажем о них. Ваших врагов нужно знать в лицо. Их ровно три. Больше причин, препятствующих перерасчету вашей пенсии, нет.

БЕСПОЛЕЗНО ИЛИ ВСЕ РАВНО НИЧЕГО НЕ ДОБИТЬСЯ. Это самый главный предрассудок, который на корню душит любое начинание разобраться в своем пенсионном деле. Кроме того, это утверждение бездоказательно. Существует огромное количество людей, которые смогли самостоятельно проверить свое пенсионное дело на предмет ошибок и пересчитать свою пенсию.

СЛИШКОМ СЛОЖНО. На самом деле все совсем наоборот. Все слишком просто. Существуют специальные формулы, и в книге мы поговорим об этом более подробно. Главное – это получить необходимые документы в пенсионном фонде для проверки. А остальное – дело техники.

3. ТОЛЬКО ПЕНСИОННЫЙ ФОНД МОЖЕТ ПРАВИЛЬНО РАССЧИТАТЬ ПЕНСИЮ. Нет. Нет. И еще раз нет. Если бы было так, то не было бы ни одного выигранного дела у пенсионного фонда. А их только на моей памяти десятки сотен.

Ведь мало кто из пенсионеров вообще видел свой расчет. На руки пенсионерам его не дают. А пенсионеры его и не просят. На мой взгляд, в самом пенсионном фонде до сих пор в недоумении, почему миллионы пенсионеров, вполне себе грамотных и умеющих читать и писать, не предпринимают вообще никаких шагов для того, чтобы разобраться в своей пенсии.

Глава 8

ПЕНСИОННЫЙ КАЛЬКУЛЯТОР. ПРАВДА ИЛИ ЛОЖЬ?

Перед выходом на пенсию люди часто начинают задаваться вопросом: пенсионный калькулятор – это правда или обман?

Начнем с того, что за последнее время в пенсионном законодательстве произошло много изменений, а пенсионный фонд не объясняет, почему начислена та или иная сумма. Пенсионер не знает, какие документы запросить в пенсионном фонде. Из-за такой ситуации вполне разумно, что у человека возникает желание проверить свою пенсию. Хоть на калькуляторе, хоть любым иным способом.

И пенсионный калькулятор, казалось бы, идеален для этого. Однако есть одно но. Пенсионный калькулятор подходит только для тех, кто начал свою трудовую деятельность после 2015 года. Для всех остальных пенсионеров он не дает абсолютно ничего. Баллы до 2002 года и с 2002 по 2014 годы рассчитываются совсем по другим законам.

Поэтому тем, кто уже находится на пенсии или вот-вот на нее выйдет, пенсионный калькулятор вряд ли даст какую-то полезную информацию.

Глава 9

ПОЧЕМУ БОЛЬШИНСТВО ПЕНСИОНЕРОВ БЕЗДЕЙСТВУЮТ

Многие люди, не довольные своей пенсией, пробовали проверить правильность ее начисления самостоятельно. Единицам удается это сделать. Как правило, пенсионеру после обращения о проверке предоставляется ответ с кучей законов и формул, в конце которого написано, что пенсия вам начислена верно. На этом раздосадованный пенсионер бросает попытку проверки своей пенсии, не понимая этих формул начисления коэффициента и статей законов.

Однако, как показывает опыт, пока вы не будете уверены в том, что пенсия вам начислена правильно, у вас не будет ни единого шанса на ее увеличение. Увеличить пенсию можно только путем проверки правильности ее начисления. Других вариантов нет. Вполне возможно, что пенсия вам начислена верно, но, как показывает наша статистика, это бывает лишь у двух пенсионеров из десяти. Не поэтому ли пенсионный фонд всячески препятствует предоставлению достоверной информации о начислении пенсии?

Что я понимаю под словом «препятствует»? Это не значит, что пенсионный фонд отказывает в предоставлении пенсионерам информации. Здесь проблем нет. Сотрудники пенсионного фонда знают, что если они не предоставят сведений, то это вызовет массовые недовольства пенсионеров, да и вообще наказание – от административной ответственности по ст. 5.39 КоАП РФ до уголовной по ст. 140 УК РФ. Поэтому они отвечают каждому пенсионеру в письменной форме согласно положениям действующего законодательства.

Однако есть одно но. Если вы посмотрите на типичный ответ пенсионного фонда, вы не поймете ничего. Абсолютно ничего. Что же делать?

Ошибкой пенсионеров является то, что они пишут заявление или даже жалобу. А нужно писать заявление на предоставление СЗИ-ИЛС. Об этом мы расскажем далее.

История

Я инвалид 3 группы. В начале прошлого года вышла на пенсию и получила всего 11 тысяч рублей. Сразу же возмутилась, потому что моя коллега, отработавшая по такой же сетке и имеющая такую же должность и почти те же условия труда, получала свыше 15 тысяч.

Я обратилась с заявлением в пенсионный фонд с просьбой предоставить мне расчет моей пенсии. Наивная, думала, что увижу там ошибку. Пенсионный фонд, как положено, ответил мне. Да вот незадача: я вообще ничего не поняла. Показала этот ответ своим знакомым. Одна работала судьей, а сейчас на пенсии. Сказала, что в пенсионных вопросах не разбирается. Другая знакомая отработала главным бухгалтером на крупном предприятии, и тоже ничем не смогла помочь, сказав, что это только расчетчики пенсионного фонда знают.

В общем, покрутилась я повертелась, и плюнула на это. Но недавно мне попалась на глаза ваша книга, и я поняла, что запросила не тот документ. Спустя некоторое время я запросила СЗИ-ИЛС. И что вы думаете? Сразу же увидела ошибку: мне не полностью засчитали стаж, хотя в трудовой книжке он имелся. Сейчас обратилась в ряд инстанций, взяв образцы из книги. Жду ответа. Если не поможет, подам заявление в суд. Решила точно: буду добиваться своего и пойду до конца.

Глава 10

ЮРИСТЫ-МОШЕННИКИ

Остап Бендер знал 400 сравнительно честных способов отъема денег у населения. Современные мошенники знают куда больше способов и действуют более цинично и изощренно. Зная, что многие недовольны своей пенсией, мошенники предлагают «сделать ее перерасчет».

Пенсионер приходит на консультацию (как правило, бесплатную), после чего ему предлагают составить заявление на перерасчет, который стоит определенную сумму. Пенсионеров убеждают, что после того, как документ будет отправлен в пенсионный фонд, им остается только ждать прибавки к пенсии. Чего, конечно же, не происходит.

Пользуясь юридической неосведомленностью и доверчивостью пенсионеров, юристы-мошенники таким образом обманывают их, лишая последних денег.

Почему же мошенников не привлекут к ответственности?

Потому что действуют они юридически грамотно, и прежде чем отдать деньги, пенсионер подписывает договор об оказании услуг. По факту мошенники выполнили условия договора – вручили пенсионеру какие-то документы на руки. А то, что на самом деле это филькина грамота и толку от нее ноль, значения для правоохранительных органов не имеет. Поэтому-то и вернуть деньги очень проблематично, а зачастую и вообще невозможно. Лучше не доводить до этого и быть бдительными.

Как же определить, является юрист мошенником или нет?

Во-первых, добросовестный юрист берет оплату по результату. Пенсионеры – слабозащищенная в социальном плане категория населения. У них каждая копейка на счету. По моему убеждению, брать с пенсионера деньги за перерасчет пенсии может только мошенник. Сделал перерасчет – получи деньги с выигранной суммы. На мой взгляд, это справедливо в отношении пенсионеров. Если ты берешь деньги и не уверен в результате – не бери их вообще.

Во-вторых, перерасчет пенсии и проверка правильности ее начисления – дело небыстрое. Вся процедура может занимать не один месяц. Пока придет ответ с пенсионного фонда, пока рассмотрится жалоба, пока проверятся коэффициенты… Ну нельзя, уважаемые пенсионеры, сделать все быстро. Как бы сильно вы этого ни хотели, нужно набраться терпения. Мошенники же убеждают пенсионеров, что пересчитать пенсию – это плевое дело. Все, что требуется, – это отправить документ в пенсионный фонд и ждать.

И в-третьих, проверить правильность начисления пенсии может любой пенсионер. А вот сделать перерасчет и увеличить свою пенсию может не каждый. Не у всех есть основания для этого. Повторюсь: по моей статистике, нарушения в пенсионном деле есть у восьми пенсионеров из десяти. У мошенников такой статистики нет.

Все, кто им позвонил или пришел на их «бесплатную» консультацию, являются их потенциальными жертвами, и, соответственно, каждого они будут убеждать, что основания для перерасчета есть, хотя их может и не быть.

Будьте бдительны, уважаемые пенсионеры! Справедливость можно найти самостоятельно. А мы вам в этом поможем.

История

Год назад увидел по телевизору рекламу о том, что юридическая фирма помогает пересчитывать пенсию. Я купился на бесплатную консультацию. Пришел в офис. Все чисто. Юристы (как потом выяснилось, мошенники) были очень предупредительны и дружелюбны. В общем, после их обработки отдал я 12 тысяч рублей. Мне выдали какие-то жалобы в пенсионный фонд, и я ушел.

Через несколько дней с пенсионного фонда пришел ответ с отказом. Я пришел в офис, а юристов и след простыл. Телефон отключен, а офис закрыт. Как позже выяснилось, таких пострадавших пенсионеров, как я, – чуть ли не полгорода. Собрали деньги и исчезли.

Конечно, доверия к юристам теперь нет. Но с пенсией я все равно не согласен. Теперь занимаюсь сам по методике, указанной в книге. Надеюсь, получится. Никто, кроме себя самого, мне не поможет. Идти к юристам теперь нет желания. А задачку решить надобно.

Не хочется мне дарить подарки государству в виде недополученной пенсии. Считаю, что отработав всю жизнь, я имею право на большее.

Часть 2

Методика по проверке правильности начисления пенсии и ее перерасчету.