Собственно, в одиночку человек не может вообще ничего — и прежде всего он не способен мыслить. «Мышление — это разговор с воображаемыми аудиториями», — замечает Коллинз.
Взаимное доверие позволяет свести к минимуму трансакционные издержки — лишние затраты, которые приходится осуществлять при установлении взаимоотношений между разными участниками процесса.
Доверие — это главная мировая валюта. Завоевав доверие, создаешь социальный капитал. А социальный капитал позволяет добиваться своих целей быстрее, дешевле и эффективнее.
«Когда вы сталкиваетесь с проблемой, не надо пытаться решать ее слишком усердно в одиночку. Есть предел тому, что может знать один человек, но совет трех коллег может стать фонтаном мудрости».
Процитирую венчурного инвестора Бена Горовица: «Говорить, что вы слишком заняты, чтобы обучать своих людей, — это примерно то же самое, что говорить, будто вы слишком голодны, чтобы есть». Так что вперед.
Как правило, великие прозрения почему-то снисходили на людей, которые поддерживали контакты с другими неглупыми людьми, а не сидели, запершись в клозете.