Цитаты из книги «Охота на покупателя. Самоучитель менеджера по продажам»

ам посоветовать… Понимаете, чтобы ответить на этот вопрос, я просто вынужден задать вам несколь

же придерживаетесь того мнения, что…?» «Наверняка вы тоже рады тому, что…?»

от какие примеры приводит Энкельман: «Есть ли у вас еще вопросы по этой теме? Каково ваше мнение по данному пункту? Поняли ли вы, какую цель мы этим преследуем?»

е решил, стоит ли размещать в этой книге мои материалы по подобным техникам общения, которые мы со слушателями изучаем в теме «Жесткие переговорные технологии»…

Обеспечиваем углубление контакта

То есть покупатели принимают большинство решений эмоционально

Техника спрашивания и слушания

«качественная пытка или угроза интенсивного болевого воздействия». У нас суррогатом этого хорошего приема может быть фраза: «Подписываем договор, и у вас больше не будет болеть голова по этому поводу!»

Правильно. Применяем обещание или предлагаем деньги или иные ценности. А как можно использовать страх за себя?

к это применить к нашим реалиям? Разве можно шантажировать или пугать клиента? А почему нет? Так и скажите ему: «Вам будет мучительно больно и стыдно вспоминать об упущенном шансе!..»