В-третьих. Представьте, что вы закупите товар на китайском сайте. У вас даже получится его привезти, и вас не смущают издержки. Вас не испугает брак, вы выкинете плохие вещи, сделаете свою упаковку. Вот вы представили свой товар покупателю и ждете продаж. А вместо этого каждый второй потенциальный клиент начинает тыкать вас лицом в то, что он такое видел на китайском сайте в три раза дешевле. Хотя, конечно, никогда не пробовал заказывать. Но непременно видел. И вы не сможете объяснить, что там некачественно, что там дорого стоит доставка, что ждать товар нужно шестьдесят дней.
Именно поэтому в «Море блеска» с китайских сайтов никакие товары не закупаются. Если вы хотите напрямую работать с Китаем, то это нужно делать осмысленно и продуманно. В одной из следующих глав я расскажу, как можно наладить эффективную работу по закупке бижутерии в Китае.
Китайские оптовые рынки
На многих форумах по бизнесу с Китаем пестрят сообщения о возможности закупить бижутерию на оптовых рынках Поднебесной.
Ваш покорный слуга был частым гостем этих регионов Китая, когда начинал свой путь. Стоит отметить, что рынок – это не совсем корректное название. Скорее, это торговые центры с обилием небольших магазинчиков, продающих бижутерию с пригородных фабрик.
Казалось бы, вот оно счастье для оптовика. Больше десяти часов на самолете из Москвы до Китая, и перед бизнесменом открыта площадка со всеми существующими на свете видами бижутерии по шикарным ценам.
Но многих, как и меня в первый раз, будет ждать очень яркое разочарование от увиденного.
Во-первых, по какой-то причине на рынке представлена далеко не вся продукция даже из той, что можно разыскать в Москве. Во-вторых, восемьдесят процентов ассортимента – это какой-то дешевый ужас. Колье все в царапинах и потертостях, из непонятного металла, напоминающего больше пластик. Сережки сплошь и рядом детская бижутерия, которую взрослая девушка надеть постесняется. Кольца ужасного качества: кристаллы отходят, покрытие на металле неровное и с рытвинами.
Буквально несколько магазинов предлагают более-менее интересный товар по нормальной цене. И тут случается неожиданность номер два! Оказывается, что нужно покупать каждую модель по 24 штуки. В редких исключениях по 12 штук. Повторяю: каждую модель в одном цвете 24 штуки. Разумеется, это неинтересно и невыгодно для мелкого оптовика.
Потратив пять часов на обход всего рынка, разочарованный оптовик выходит на улицу и видит недалеко несколько симпатичных магазинов. Магазинчики чистые и красивые, больше напоминают бутики.
В этих магазинах можно купить все по одной штуке, но цена насторожит любого вменяемого оптового покупателя. А если выйти в интернет, то окажется, что все эти украшения можно было купить по такой же цене из дома, прямо с официального сайта. Хоть и неоправданно дорого, но хотя бы не пришлось бы тратить силы, время и деньги на поездку в Китай.
Уже позднее я выяснил, что закупать бижутерию можно не на рынках, а на фабриках. Фабрики, в отличие от рынков, территориально разбросаны. Найти подходящие фабрики можно, например, на той же Кантонской выставке. Закупать товары выгодно из остатков, которые иногда бывают на фабрике. Либо также придется покупать много штук каждой модели, чтобы получить хорошую цену.
Мне кажется, что рынки Китая – это история не про начинающих предпринимателей. При всех издержках и сложностях это самый неправильный путь для небольших предпринимателей, потому что масштаб закупок небольшой фирмы не окупит затраты на поездки. К этому еще можно добавить всевозможные многочисленные истории о том, как китайские продавцы и агенты обманывают русских закупщиков.
Расскажу историю из своей практики. Однажды я решил закупать упаковку для своих украшений в Китае. В Китае я приехал на фабрику без переводчика. Тогда у меня еще не было большого опыта торговли с Китаем. Тем не менее я уже немного говорил по-китайски и мог переводить со словарем простые выражения.
На фабрике я посмотрел образцы упаковки, подобрал интересные варианты. С небольшими сложностями мы обсудили с менеджером объем партии и цену. Для примера, цена составила один юань за коробочку при тираже тысяча штук. Мы обменялись контактами и рукопожатиями. Договорились, что я приеду с переводчиком, чтобы четко обсудить условия доставки.
По неопытности я обратился к переводчику, которого мне предложил российский партнер, занимавшийся доставкой и растаможкой грузов из Китая. Это был русский мужчина, проживающий в Китае на постоянной основе.
Я тогда не понимал, зачем русскому мужчине в расцвете сил со знанием китайского языка жить в Китае и работать переводчиком за сущие копейки. День работы переводчик оценил в 2000 российских рублей. Позже я понял, в чем тут подвох.
Во-первых, он опоздал на встречу с производителем. Во-вторых, после пяти минут общения выяснилось, что цена изделия оказалась два юаня. Я возмутился: «Как так? Мы же обсуждали один юань?» В ответ и переводчик и поставщик стали меня уверять, что мы неправильно друг друга поняли, что надо было сразу ехать с переводчиком.
Разумеется, переводчик просто заложил в цену свою прибыль. А китайскому производителю поставил ультиматум: «Хочешь этого клиента? Говори, что цена не один юань, а два». Полтора юаня с каждой штуки – производителю, еще по пол-юаня – переводчику. Это только одна из схем, которая повсеместно применяется при работе с Китаем. И не только на рынке бижутерии.
В части, посвященной закупкам бижутерии в Китае, я подробно расскажу, как можно избегать подобных проблем.
Оптовые рынки
Предприниматели за 35—40 лет еще помнят те времена, когда челноки таскались по всей стране с огромными баулами, наполненными различными товарами. Закупались эти товары на широко известных оптовых рынках. Рынок в Черкизово (известный на всю страну «Черкизон») был одним из первых, который с помпой закрывали за нелегальную торговлю и постоянные нарушения.
В те времена не было интернета. Со всех концов страны мелкие предприниматели тянулись на московские барахолки, славно шумевшие на всю Россию.
Жилось бедно, у людей не было понимания вообще, что торговля должна быть легальной, что нужно платить налоги. Работали без договоров и документов. В случае чего с проверяющими всегда можно было договориться.
До сих пор можно найти поставщиков, которые часто группируются на оптовых рынках в крупных городах России, Белоруссии и Казахстана. В столице и регионах есть ряд известных мест скопления полулегальных поставщиков украшений. На некоторых рынках все еще продаются подделки брендов и прочая дешевая бижутерия.
Как правило, в таких местах группируются представители Китая, Афганистана, Индии и других азиатских стран. Иногда можно найти какую-то интересную продукцию по низкой цене. Некоторые предприниматели прошлой эпохи отчаянно пытаются поддерживать свой бизнес, основанный на таких закупках.
В наши дни способ закупки товара на блошиных рынках полностью потерял актуальность. Дело в том, что товары продаются нелегальными торговцами без регистрации, без сертификатов. Особенно удивляет, как там умудряются продавать ювелирные украшения без отметок пробирной палаты и маркировки.
На рынках периодически устраиваются облавы ОМОНа с целью выявления нелегальных иммигрантов.
Закупаясь в таких местах, вы рискуете попасть под облаву и потерять время. Товар очевидно ввезен через границу нелегально. Никаких документов у продавцов нет. Как они продолжают свою работу, нам остается только догадываться.
На таких рынках не увидишь молодежи, только оптовики старшего поколения, которые не знают об интернете. Они продолжают по старой памяти ходить туда, где принято было закупаться еще 20—30 лет назад.
Современные же предприниматели отлично понимают, что дешевую бижутерию можно купить в России через интернет. Причем совершенно легально, с документами и оплатой по безналу или наложенным платежом. Особенно это актуально для жителей небольших городов. Чтобы отбить поездку в ту же Москву, закупаться нужно не менее чем на 100 тысяч рублей.
Оптовые рынки – это памятник лихих 90-х, который в ближайшие годы окончательно прекратит свою историю ввиду невостребованности и полулегального положения.
йские интернет-магазины Росси
Пожалуй, на сегодняшний день это самый актуальный способ нахождения поставщика.
Очевидные преимущества закупки через интернет и так всем хорошо известны. Могу лишь кратко повторить: экономия времени, возможность проверить поставщика, возможность изучить отзывы, возможность удобно сравнить несколько предложений.
С точки зрения клиента, доставка – это гораздо более удобный способ получить товар, нежели самостоятельно ехать к поставщику. Экономится не только время, но и множество дополнительных издержек.
С другой стороны, многих оптовых клиентов пугает перспектива закупки через интернет. Во-первых, товар нельзя подержать в руках и посмотреть живьем. Во-вторых, где гарантия, что тебя не обманут после перевода оплаты? Надо признаться, что такие опасения имеют под собой реальные основания.
Возможность посмотреть товар вживую, конечно, упрощает выбор товара. Но как быть, если поставщик в Санкт-Петербурге, а покупатель – в Уфе? И действительно, на картинке товар всегда смотрится замечательно, даже на китайских сайтах.
Как проверить интернет-магазин?
Мы часто делаем пробные оптовые закупки у конкурентов и знаем, что у некоторых поставщиков за красивыми фотографиями на сайте скрываются потрепанные жизнью уродливые побрякушки с рынка «Садовод».
На самом деле, решить эту проблему должен поставщик. Например, в «Море блеска» мы снимаем видео с каждым украшением. Делаем не только отфотошопленные, но и живые фотографии, которые позволяют оценить качество товара визуально. И, конечно, мы разрешаем вернуть товар, если он просто не понравится. А если к клиенту приходит брак, то мы заменяем его за свой счет. И при этом не утруждаем покупателя возвращать бракованный товар. При таком подходе клиенты нам доверяют и понимают, что мы хорошо выполняем свою работу.
В основе успеха магазина «Море блеска» лежит система. Пять этапов контроля качества. Мы подбираем ассортимент таким образом, что из ста поставщиков оставляем только двух-трех. И это создает фундамент доверия между клиентами и «Морем блеска».
Подберите такого поставщика, который основательно убедит вас: все безопасно. Проверьте, представлены ли на сайте поставщика реквизиты компании, сертификаты или отказное письмо. Указан ли телефон и адрес.
Обязательно протестируйте, устраивает ли вас служба поддержки, вежливо ли с вами общаются. Ведь в случае любых проблем вы будете решать их с этими людьми.
Гарантия сохранности денег
Одной из гарантий сохранности денег является возможность оплатить заказ при получении. Здесь важно понимать технологию. Если магазин предоставляет возможность оплаты при получении, это означает, что магазин заключил договор на перечисление средств с Почтой России, курьерской службой или транспортной компанией. А это значит, что у поставщика точно есть официально зарегистрированная фирма и до вас его уже проверила та же Почта России или крупная транспортная компания.
Поэтому возможность оплаты наложенным платежом (то есть при получении) – хороший признак. Пользоваться такой оплатой или нет, выбор покупателя. Но наличие такого способа говорит о многом.
Гарантии окупаемости
Еще одним очень хорошим признаком является то, что оптовый интернет-магазин сам продает свою продукцию в розницу и личным примером показывает хорошие наценки.
Некоторые поставщики вначале заявляют, что наценивать на их продукции можно чуть ли не семьсот процентов. При этом сами свою продукцию в розницу либо никогда не продавали, либо в своем собственном розничном магазине добавляют к оптовой цене ничтожные пятьдесят процентов.
Например, в «Море блеска» для оптовиков мы всегда пишем и оптовую цену товара, и нашу розничную. По этой розничной цене мы сами успешно торгуем и получаем тысячи положительных отзывов. При этом наши цены дают оптовикам возможность зарабатывать по триста – четыреста процентов с каждого товара в среднем ценовом сегменте. И, конечно, оптовые клиенты рады такой возможности и работают с нами на протяжении многих лет.
О проекте
О подписке
Другие проекты