Цитаты из книг автора «Алекс Нарбут»

всегда поступай так, чтобы у другого создавалось впечатление своей значительности

улыбка с сужением глаз – угроза. Неподвижные, вялые губы – равнодушие. Уголки губ приподняты, взгляд сияющий – безоговорочное доверие. Плотно сжатые губы – замкнутость, недоверие, скрытая агрессия.

У вас есть достоинства, которых нет у других. А у других есть достоинства, которых нет у вас. В этом смысле все мы – квиты, никто не лучше и не хуже, просто каждый – особенный, непохожий ни на кого, обладающий своей суммой наилучших качеств.

Дуглас Мосс, Алекс Нарбут Дейл Карнеги. Как стать мастером общения с любым человеком, в любой ситуации. Все секреты, подсказки, формулы © Мосс Д., 2014 © Нарбут А., 2014 © ООО «Издательство АСТ», 2014 Вступление Качество нашей жизни зависит от качества общения Умение общаться, производить хорошее впечатление, нравиться людям – сегодня это необходимо всем и каждому, где бы вы ни работали и чем бы ни занимались. Уже доказано, что без навыков успешного общения невозможно ни сделать карьеру, ни хотя бы мало-мальски преуспеть ни на одном поприще. Мы живем среди людей, а значит, хотим того или нет, зависим от них. От того, как складываются наши взаимоотношения и какое впечатление мы производим на других, зависит ни больше ни меньше – наше собственное счастье, наше удовлетворение от жизни, наше благополучие, в том числе и материальное. Тот, кто располагает к себе людей, всегда и везде оказывается в выигрыше! Да вот только искусству общения не учат ни в школе, ни в университете. Не учат самому главному – тому, без чего в жизни обойтись невозможно! Есть, конечно, люди, которые от природы наделены даром успешной коммуникации, – но их единицы. Большинство же вынуждены действовать методом проб и ошибок, полагаясь на собственное чутье и те навыки общения, что были усвоены с детства в родительской семье и в кругу сверстников. Но вот беда – эти навыки подчас не только ничем нам не помогают, но и вредят. Сами того не желая, мы совершаем в общении ошибку за ошибкой и вместо того, чтобы располагать к себе людей, оставляем их равнодушными, или, того хуже, отталкиваем. А почему? А потому, что общение – это именно искусство, и в нем действуют свои законы. Чтобы правильно общаться, эти законы надо знать и использовать. Не зная этих законов, множество людей

Неуверенный человек постоянно ждет интереса и внимания со стороны других – это ему необходимо для подтверждения, что он хороший, достойный человек

Урок 3 Проявляйте интерес к людям

Упражнение 2 Смените неприязнь на доброжелательность

Живите в настоящем – только так вы сможете достойно встретить завтрашний день.

каждый человек в чем-то уступает вам, а в чем-то вас превосходит. Согласитесь, вряд ли можно считать, что вы выше и лучше других, если, к примеру, вы хорошо поете или рисуете, а другие этого не умеют. Зато они, возможно, обладают прекрасными способностями к математике, которых нет у вас, или владеют ораторским искусством, в чем вы не сильны. П

Шпаргалка к семнадцатому уроку Если вы чего-то боитесь, то: – Спросите себя: Что произойдет в худшем случае? – Приготовьтесь к тому, чтобы худшее принять, если придется. – Затем спокойно разберитесь в ситуации и постарайтесь найти способ улучшит этот наихудший