Цитаты из книг автора «Алекс Нарбут»

Самое сладкое слово для каждого человека. Обращайтесь к собеседнику по имени!

Благодаря такому подходу у вас выработается привычка к правильному общению. А как известно, посеешь привычку – пожнешь характер, посеешь характер – пожнешь судьбу.

Люди погрязают в собственных проблемах, мыслях, заботах, копят стресс, раздражение – и жалуются на то, что их никто не понимает.

Выяснилось, что именно от качества общения и зависит качество жизни любого человека.

говорящий, и слушающий об этом знают, и принимают «правила игры».

Комплимент – похвала, которая произносится вслух для того, чтобы доставить человеку удовольствие. Комплимент часто содержит в себе долю преувеличения, но и говоря

Имярек, я восхищаюсь тобой за то, что ты – мастер своего дела. Кому-то это дело может показаться незначительным и слишком простым. Но я знаю, что не бывает незначительных дел. Бывают лишь незначительные люди. То, с какой самоотдачей ты предаешься своей работе, восхищает меня. Я хотел бы научиться так работать, как ты. Подари мне часть своей трудоспособности! Обещаю, что использую твой дар на благие дела.

Имярек, я восхищаюсь тобой за то, что ты замечательный, душевный, отзывчивый человек. Я помню немало случаев, когда ты отзывался на мою боль или нужду. Несколько раз я наблюдал, как ты помогал другим, отодвинув все свои дела и заботы. Я хотел бы стать похожим на тебя. Подари мне частицу своей доброты и отзывчивости! Обещаю, что использую твой дар на благо людям.

Главное в любом разговоре – помнить, что самая важная персона для каждого человека – он сам.

Чтобы увлечь собеседника, говорите о том, что интересно ему!