Цитаты из книг автора «Алекс Нарбут»

отбросьте те эмоциональные выводы и суждения, которые придут вам в голову,

2. Представьте себя на месте этого человека. Посмотрите на ситуацию его глазами. Как вы думаете, почему он собирается поступит

делаю паузу, чтобы все обдумать и выбрать более конструктивную реакцию

Сделайте глубокий вдох, задержите дыхание, медленно выдохните. Скажите себе: «Теперь я всегда буду так делать, когда подобные слова готовы сорваться с моих губ. Я себя контролирую

что первыми приходят в голову по этому поводу. Это скорее всего будут прямые указания другому на его ошибку: «Нельзя так себя вести!», «Неужели ты не понимаешь, что это неправильно?», «Остановись, не делай этого!», «Послушай меня, я лучше знаю, что тебе нужно!»

Позвольте в вашем сознании всплыть тем словам, которые вы хотели бы ему сказать,

зрения ведет себя ошибочно – уже совершил или собирается совершить ошибку.

1. Представьте себе человека, который с вашей точки

Человек начинает обороняться, защищаться и часто «назло» делает как раз то, чего вы требуете не делать. Пользы от этого никому никакой, а вред – о

Вспомните случаи, когда вы прямо, «в лоб» указывали человеку на его ошибки. Вспомните, к каким последствиям это привел