Алекс Нарбут — лучшие цитаты из книг, афоризмы и высказывания

Цитаты из книг автора «Алекс Нарбут»

2 692 
цитаты

Мотивировать – это и значит наглядно показать его выгоду и его преимущества от выполнения данного действия.
18 марта 2017

Поделиться

Будьте внимательны к проблемам других людей, даже если они не говорят об этом, и старайтесь при малейшей возможности помочь хотя бы советом.
17 марта 2017

Поделиться

Запоминайте имена всех, с кем вы общаетесь, и в разговоре обязательно называйте человека по имени.
17 марта 2017

Поделиться

Конечно, не нужно слишком резко переходить от неприязни к восхищению – это будет выглядеть подозрительно и может вызвать недоумение, а то и отторжение. Но попробуйте сначала перейти хотя бы к нейтральному отношению к этому человеку, затем к доброжелательному, дружелюбному, затем как бы невзначай скажите ему что-то хорошее о нем по какому-нибудь незначительному поводу.
17 марта 2017

Поделиться

только после этого продолжайте разговор. Восьмое правило. Дайте возможность собеседнику ответить на вашу критику и внимательно выслушайте его, не перебивая, искренне стараясь понять его точку зрения. Девятое правило. Без необходимости не высказывайте критические замечания прилюдно – лучше сделать это наедине.
17 марта 2017

Поделиться

Седьмое правило. Не прибегайте к необоснованным обобщениям типа: «Ты опять как всегда, так я и знал!», «Ничего другого от тебя и ожидать невозможно» и т. д. Если чувствуете, что подобные фразы готовы сорваться с языка, сделайте глубокий вдох, задержите дыхание, медленно выдохните сосчитайте до десяти, и
17 марта 2017

Поделиться

ичные способы смягчения критики, например, выражая сожаление («Очень сожалею, что приходится вам об этом говорить, но вы не справились с заданием»), понимание («Я понимаю, что у вас были уважительные причины, но работу все же нужно сделать в срок»), подбадривая собеседника («Не справились? Ничего, мы вам поможем, и в следующий раз все получится»), давая шанс собеседнику на исправление ситуации («Работа выполнена неправильно, но я уверен, вы найдете способ все исправить»), и т. д
17 марта 2017

Поделиться

грубых, агрессивных и просто излишне эмоциональных высказываний. В вашем голосе ни в коем случае не должно звучать обвинение. Говорите ровным, спокойным, доброжелательным тоном. Голос не повышайте ни при каких обстоятельствах
17 марта 2017

Поделиться

те ли вы на это право. Честно ответьте себе на него. Приступайте к критике лишь тогда, когда абсолютно уверены в своих полномочиях.
17 марта 2017

Поделиться