Цитаты из книг автора «Алекс Моазед»

Для начала пользователи должны заинтересоваться и присоединиться; затем вам нужно будет помогать им решать актуальные задачи, объединяя их с другими пользователями, а также предоставлять им технологии для ускорения обмена и определения правил взаимодействия в сети, для формирования доверия и контроля качества.

они не контролируют поведение пользователей

Правильная организация базовой транзакции — один из важнейших этапов создания платформы, ведь для ее успешной работы необходимо, чтобы пользователи многократно повторяли этот процесс, создавая ценность и обмениваясь ею.

Базовая транзакция и является «фабрикой» платформы — производит ценность для пользователей. Это процесс, в ходе которого потенциальные взаимосвязи превращаются в транзакции.

линейный бизнес создает ценность через производство продуктов и оказание услуг, то платформы строят новые взаимосвязи

две задачи: снижает транзакционные издержки и стимулирует дополнительные инновации. Объединение этих ценностей дает сильный эффект. Способные на это проекты могут подорвать существующие отрасли, как сделала Uber в сфере услуг такси. Или же они могут создавать совершенно новые отрасли, как сделала Apple с мобильными приложениями.

Google облегчает геморрой, связанный с поиском сайтов. Uber облегчает геморрой, связанный с вызовом такси. Airbnb облегчает геморрой, связанный с поиском и арендой недвижимости на короткий срок. Facebook облегчает геморрой, связанный с отслеживанием информации о друзьях и поддержанием актуальных контактов. PayPal облегчает геморрой, связанный с электронными платежами. И так далее.

существенно снижает объем перечисленных затрат, а потому представляет для пользователей огромную ценность. Сама компания позиционирует себя как «средство от геморроя»,

последняя категория издержек относится к контролю: это издержки на отслеживание соблюдения установленных правил всеми участниками обмена.

Вторая категория транзакционных издержек связана с расходами на ведение переговоров для достижения соглашений с другими сторонами.