Игры с разумом. Принципы оптимального мышления для бизнеса, карьеры и личной жизни

Цель – конструкция, вынесенная за пределы внутреннего мира человека во внешний. Выиграть такие-то соревнования, снизить вес до такой-то цифры, съездить туда-то и так далее. А намерение – это ваше внутреннее устремление, то, что находится в вашем сознании.

Сделал шаг – закрепился. Сделал следующий – закрепился.

Лучше всего работает простой приём: – Давайте сделаем паузу. Представьте, что у вас встреча с клиентом. Он задаёт вопросы, вы отвечаете, при этом он вас то и дело перебивает. Во второй раз спокойно скажите: – Иван Петрович, давайте сделаем паузу. Я вижу, что вы меня перебиваете – вероятно, вас не очень интересуют мои ответы. Если для вас это неважно, то предлагаю перейти к более актуальным для вас вопросам. Другой пример. Во время делового обеда с партнёром вы обсуждаете поставки. Он слушает вас вполуха и постоянно заглядывает в свой смартфон. Вы говорите: – Кирилл, давай сделаем паузу. Тебе сейчас не до разговора, лучше перенесём его на другой день. Согласен? Потому что, позволив другому человеку проявить лёгкое неуважение к вам один раз, вы тем самым соглашаетесь в принципе на пренебрежительное отношение. Или ещё: в своём кабинете вы даёте сотруднику срочное задание. Он слушает с каменным лицом, а в конце, повернувшись к двери, бормочет себе под нос (но с расчётом на то, что вы услышите): – Ну вот, опять я. Как мне это надоело… Сразу остановите его: – Фёдор, минутку. Я слышу, что ты недоволен. Давай сделаем паузу и обсудим причины. Ну и самая сложная ситуация: человек, занимающий более высокое положение, чем вы, позволил себе, например, назвать вас некорректным словом. Вы имеете полное право сказать: – Простите, Михаил Иванович, я бы хотел сделать паузу в нашем разговоре. Я не помню, чтобы давал вам повод так ко мне относиться. Какие этому причины?