Цитаты из книг автора «Альберт Сафин»

Цель – конструкция, вынесенная за пределы внутреннего мира человека во внешний. Выиграть такие-то соревнования, снизить вес до такой-то цифры, съездить туда-то и так далее. А намерение – это ваше внутреннее устремление, то, что находится в вашем сознании.

Сделал шаг – закрепился. Сделал следующий – закрепился.

Каждый человек варится в собственном соку. Думая, что общается с другими людьми, он общается сам с собой. Думая, что вешает ярлыки на других, он вешает их себе на шею. Наши представления о мире формируют ожидания от людей и событий. Если человек думает, что психология ничем не поможет бизнесмену, то будет относиться к тренингам с предубеждением. Если кто-то считает, что каждая женщина должна хорошо готовить, то будет оценивать знакомых женщин по этому критерию. Фокус внимания в этом случае направлен на некий стереотип, который запечатлён в сознании, скорее всего, с детства. Известен эксперимент, показывающий влияние предубеж- дений на наши выводы.

Пока я считаю других людей виноватыми в моих бедах, я остаюсь рабом.

Не пытайтесь никому угождать, будьте собой. Действуйте в своих интересах. Развивайте себя. Не бойтесь говорить о своих желаниях. Не унижайтесь до вранья. Хотите быть счастливыми – будьте, всё в ваших руках! И приключения Артура продолжаются!

Когда кто-то высказывает негативное суждение о ваших планах, вспомните: а были ли раньше эпизоды общения с этим человеком, когда он искренне поддерживал и вдохновлял вас? Если были – скорее всего, вы сейчас слышите конструктивную критику от человека, который является более опытным экспертом в этой теме.

И будущее, и прошлое переживается нами сейчас, в настоящем: наши воспоминания о прошлом так же, как и планы на будущее, находятся в нашей голове в данный момент времени. Мы даже можем переживать их физически – например, от неприятных воспоминаний и сейчас бегут мурашки по коже. Или – мы говорим о вдохновляющем нас будущем и невольно расплываемся в улыбке. Первая плоскость, которую я приглашаю вас рассмотреть в рамках стратегического мышления, это наш язык. Мыслить стратегически – это и о том, как и что мы говорим. Представьте себе картинку: человек опоздал на серьёзное собеседование, прибегает и говорит ожидающим его людям: «Ох, извините, ужасные пробки!» Каков скрытый смысл этой фразы? Конечно, снять с себя ответственность (это не я виноват, это пробки виноваты). А что такое ответственность? Собеседник: «Если ты сделаешь что-то не так, то понесёшь за это наказание»; «Это то, на что ты можешь и обязан влиять». Я хочу предложить своё определение слова «ответственность». Ответственность – это такая позиция человека, когда он понимает и принимает, что он сам является причиной всех следствий в своей жизни.

Лучше всего работает простой приём: – Давайте сделаем паузу. Представьте, что у вас встреча с клиентом. Он задаёт вопросы, вы отвечаете, при этом он вас то и дело перебивает. Во второй раз спокойно скажите: – Иван Петрович, давайте сделаем паузу. Я вижу, что вы меня перебиваете – вероятно, вас не очень интересуют мои ответы. Если для вас это неважно, то предлагаю перейти к более актуальным для вас вопросам. Другой пример. Во время делового обеда с партнёром вы обсуждаете поставки. Он слушает вас вполуха и постоянно заглядывает в свой смартфон. Вы говорите: – Кирилл, давай сделаем паузу. Тебе сейчас не до разговора, лучше перенесём его на другой день. Согласен? Потому что, позволив другому человеку проявить лёгкое неуважение к вам один раз, вы тем самым соглашаетесь в принципе на пренебрежительное отношение. Или ещё: в своём кабинете вы даёте сотруднику срочное задание. Он слушает с каменным лицом, а в конце, повернувшись к двери, бормочет себе под нос (но с расчётом на то, что вы услышите): – Ну вот, опять я. Как мне это надоело… Сразу остановите его: – Фёдор, минутку. Я слышу, что ты недоволен. Давай сделаем паузу и обсудим причины. Ну и самая сложная ситуация: человек, занимающий более высокое положение, чем вы, позволил себе, например, назвать вас некорректным словом. Вы имеете полное право сказать: – Простите, Михаил Иванович, я бы хотел сделать паузу в нашем разговоре. Я не помню, чтобы давал вам повод так ко мне относиться. Какие этому причины?

«я», о состоянии, убеждениях, целях, мыслях и прочем. Вместе с тем каждый человек окружён огромным количеством других людей, и все они создают вокруг него целое поле явных и неявных отношений и воздействий. В этой главе мы остановимся

Давным-давно небольшой отряд воинов во главе с полководцем был окружён войском противника, которое было многократно сильнее. Воины устали от сражений и чувствовали, что их, скорее всего, ждёт последний бой. Окружены они были в деревне, где стояла маленькая церковь. Полководец сказал: «Я сейчас отправлюсь в церковь и несколько часов буду там молиться. И когда я выйду, то подброшу монетку. Если выпадет орёл – мы одолеем врага и вернёмся к нашим семьям. Если выпадет решка – что ж, мы падём смертью храбрых». Представьте, какое напряжение царило в том отряде, пока полководец молился. Наконец, три часа проходят, полководец выходит из церкви и подбрасывает монетку. И что же? Орёл! Ликованию не было предела. Воодушевлённые солдаты бросились в бой и действительно одолели врага, который был в несколько раз сильнее. После победы адъютант подходит к полководцу и говорит: «Воистину, сударь, мы ведомы судьбой!» Полководец с улыбкой отвечает: «Да, это действительно так». И показывает ему монету, у которой орёл на обеих сторонах.