Мы познаем мир посредством пяти чувств: зрение, слух, осязание, обоняние и вкус. Чем больше чувств вы затронете в своей речи, тем сильнее поможете аудитории создать «ментальное кино» с вашими персонажами и историями
отсутствие конфликта = отсутствие любопытства = отсутствие интереса к выступлению. Именно конфликт в истории подогревает любопытство. Он заставляет задаваться вопросом: «Что же будет дальше?»