КОНФЛИКТЫ ПРОБУЖДАЮТ ЭМОЦИИ У ПУБЛИКИ. КОНФЛИКТЫ ЗАСТАВЛЯЮТ ЛЮДЕЙ СОПЕРЕЖИВАТЬ ГЕРОЮ, БОЛЕТЬ ЗА НЕГО, НАДЕЯСЬ, ЧТО ОН ПОБЕДИТ. Например, история Лесли побудила меня подсознательно встать на ее место – вообразить, что бы я делал в ее ситуации. В результате это сразу же отразилось на моих эмоциях. Я установил эмоциональную связь с Лесли. Эмоциональная связь является обязательной, если вы хотите произнести речь, способную повлиять на людей. Обратитесь к их чувствам. Когда вы будоражите эмоции и чувства аудитории, у нее не остается выбора – она окончательно и бесповоротно погружается в вашу историю. Вы завладеваете сердцами людей, а значит – и самими людьми.