звонков, запросов по электронной почте, заполненных форм и т. д.); ♦ количество исходящих обращений (холодные звонки, холодные визиты, разосланные директ-мейлы);♦ конверсия рекламы;♦ количество визитов в торговую точку (магазин, офис, салон);♦ количество встреч (после предварительного входящего или исходящего звонка);♦ конверсия со звонков на визиты или встречи;♦ количество оформленных (подписанных) договоров;♦ конверсия со встреч на подписание договоров; ♦ количество оплат, поступивших по