Цитата из книги «Конструктор холодного звонка. Книга о том, как выстроить разговор с клиентом без сопротивлений»

Живой» диалог в рамках активных телефонных звонков – это кажущаяся непринужденной, но имеющая четко определенную цель беседа продавца с потенциальным покупателем. Такая беседа не имеет сценарных рамок, но ограничена характеристикой предложения и алгоритмом ее проведения