Цитаты из книги «Менеджмент. Вызовы XXI века»

все большую роль будет играть дополнительное образование для работников, уже имеющих одно образование. Ибо в ходе получения такого образования работник умственного труда в возрасте примерно 40—45

Кстати, давно подмечено, что ничто так положительно не влияет на работу врача, как превращение его на пару недель в пациента.

Первые вопросы должны формулироваться следующим образом: «Что я должен сделать для других?» и «Кто эти другие?». Только получив ответы на них, можно задавать следующие: «Какая информация нужна мне? От кого? В какой форме? В какое время?»

Честер Барнард (1886—1961) опубликовал в 1938 году свою (актуальную и сегодня) книгу «Функции руководителя. Власть, стимулы и ценности в организации»[18]).

Мощной силой, которая подтолкнет компании к исчислению издержек по всей экономической цепочке, станет переход от ценообразования на основании издержек к исчислению издержек на основании цены. Западные компании традиционно начинают с себестоимости, добавляют нужную прибыль и получают цену. Таким образом, они применяют ценообразование, в основе которого лежат средние издержки

Юридическое лицо (компания) – это реальность для акционеров, кредиторов, служащих и налоговых служб. Но экономически компания просто фикция.

Браться за строительство будущего довольно рискованно. Не браться – еще хуже. Очень многи

Единственная политика, которая может обеспечить успех, заключается в сознательном строительстве будущего. Эта деятельность, безусловно, должна соответствовать тем сегодняшним реалиям,

Организация просто обязана посадить проблемы на строгую диету и начать откармливать возможности.

Ответ на этот вопрос требует в первую очередь определения стадии, на которой находится данная отрасль – является ли она «растущей», «зрелой» или «угасающей». Растущая отрасль – та, в которой