Как сохранить доступ к подписке
image
  1. MyBook — Электронная библиотека
  2. Все подборки
  3. Как сохранить доступ к подписке

Как сохранить доступ к подписке

2 
книги

Сделали инструкцию на случай, если у вас возникнут проблемы с оплатой или продлением подписки картами Visa или Mastercard в мобильном приложении.

Перейдите на сайт mybook.ruАвторизуйтесь под своей учетной записью и оплатите альтернативным способом:

1. Картой МИР, Visa или Mastercard
В некоторых банках можно оформить виртуальную карту в приложении или на сайте за минуту, не выходя из дома – без ожиданий курьеров или личного посещения отделений.

2. СМС со счета телефона
Работает с «МегаФон», «Билайн», «Теле2» или YOTA. Убедитесь, что на счету достаточно средств.


Оплатить подписку на сайте
 
Важно:
▪ на сайте и в приложении у вас должна быть одна и та же учетная запись
▪ если вы случайно оформили подписку в новой учетной записи и потеряли доступ к накопленной библиотеке, напишите в техподдержку MyBook, мы объединим аккаунты
▪ если вы оплачиваете подписку на сайте, отключите автопродление в iTunes или Google Play.

Для пользователей Android доступны альтернативные способы оплаты внутри приложения MyBook:
▪ пройдите в «Профиль» -> «Настройки» -> «Купить подписку» -> 1 месяц или 1 год
▪ далее выберите: карту или СМС
▪ оплатите и читайте в приложении.