Издатель «Надежда Брыкалова»

Всё о любви к клиентам с полным погружением в мир CRM-маркетинга. Расскажу, как правильно удерживать клиентов. Начнем с понимания роли CRM в бизнесе и определим, для каких компаний он актуален. Обсудим CJM (Customer Journey Map) и то, как создать положительный клиентский опыт. Выделю три правила ...

Как работают цена и ценность? Как отношения с деньгами диагностируется ценность человека? Высокая цена - это про качество продукта или про качество жизни? Что важнее в продажах - эмоции или реальный оффер? Занижает ли бесплатный продукт ценность платного продукта? Точка зрения потребителя и экспе...

Погружаемся в мир маркетинга и разбираемся в тонкостях различия между потребностью и нуждой. Узнаем, почему успешные компании продолжают удивлять нас, продавая не просто товары, а решения для наших задач. Разберемся в том, как создавать продукты и услуги, которые действительно решают проблемы и п...

Основы маркетинга: что это такое, кому он нужен Почему маркетинг полезен для бизнеса. Как использовать маркетинг для вашего бизнеса. И почему маркетинг может быть только по любви

Кому доступно искусство самопрезентации? Как продвигать личный бренд, если страшно? Как перестать бояться камеры? Почему чувство стыда — это нормально? У кого лучше покупают — у глупых или умных? В диалоге маркетолога Надежды Брыкаловой и психолога Дарьи Стариковой обсуждаются важные аспекты, кас...