Вечный спор о том, кто моет посуду. Напряженные дискуссии на работе, где все только делают вид, что слушают. А что если всё это — возможность лучше понять другого, усилить свою позицию и найти по-настоящему верное решение?Повседневные конфликты неизбежны, но закрывая на них глаза, мы лишь усугубл...