Стратегии общения: открытое – закрытое; монологическое – диалогическое; ролевое (исходя из социальной роли) – личностное (общение «по душам»).
Открытое общение – желание и умение выразить полно свою точку зрения и готовность учесть позиции других.
Закрытое общение – нежелание или неумение понятно выразить свою точку зрения, свое отношение, имеющуюся информацию.
Использование закрытых коммуникаций