Обращение к читателю

Моим главным источником вдохновения, без которого я не смогла бы написать эту книгу, стали женщины-предприниматели из самых разных регионов нашей страны. Общаясь со многими из них в качестве наставника, я не могла не восхищаться их смелостью и силой духа. История Амины – главной героини этой книги – не выдумка, она собрана из реальных событий, происходивших в жизни многих моих клиенток.

В то же время, слушая истории начинающих и уже успешных женщин в мире бизнеса, я чувствовала, что могу сделать их путь к успеху более коротким и лёгким. Мне захотелось показать всем девушкам-предпринимателям, что, несмотря ни на какие сложности, имея огромное желание, можно добиться любого успеха в бизнесе.

Так я поняла, что моя миссия – сделать бизнес-образование доступным. В этой книге, как и в своей школе бизнеса, я постаралась самым простым языком, через жизненные ситуации и проблемы героев, показать путь выстраивания своего дела.

Даже если у вас уже есть свое дело, прочитав эту книгу, вы найдете слабые места в бизнесе, которые сможете подтянуть благодаря заданиям в конце глав. Вы также узнаете, какие основные показатели бизнеса должен контролировать любой предприниматель. Это и умение выстраивать декомпозицию, и понимание конверсии, и как управлять средним чеком, и как выстраивать товарную матрицу и многое другое.

Желаю успехов, дорогой читатель! Пусть эта книга поможет кратно увеличить вашу прибыль. Я очень надеюсь, что она станет вашей настольной книгой, которая вовремя даст совет и поддержит на пути к вашей мечте.

Все имена изменены, а любые совпадения с реальными людьми случайны.

Пролог

– Амина, молодец! Давай! – послышалось с передних рядов.

Сердце уходило в пятки, а микрофон наверняка выскользнул бы из рук, если бы не вечерние перчатки. Настолько вспотели ладошки.

Свет софитов до боли ослепил меня, когда я только вышла на подиум метров пять в длину. На пару секунд пришлось даже зажмуриться.

Я смотрела на красивых людей, сидящих в огромном зале. Все они не отрывали от меня глаз. Они улыбались и терпеливо ждали, когда я начну свою речь.

Роскошная женщина в платье цвета фуксии согнула руку в локте перед собой и сжала свой кулачок в знак того, что поддерживает меня. Возможно, именно этого жеста я ждала, чтобы заговорить.

– Я счастлива видеть вас здесь. Счастлива, что вы пришли на такое важное для меня событие. Я рада, что эта неделя мод начинается именно с показа одежды моего бренда. Но также хочу сказать, что, если бы не все вы, меня бы здесь не было. Спасибо вам!

Зал взорвался. Мужчины и женщины в красивых нарядах встали со своих мест и аплодировали мне. Я смущенно поклонилась, спустилась с подиума и села в кресло в первом ряду, предназначенное для меня. В этот момент свет полностью погас. Заиграла восточная музыка вперемешку с техно, звучало здорово. На большом экране в конце подиума появилось мое имя большими красными буквами. Модели в потрясающих платьях и костюмах стали одна за другой выходить из-за кулис. Но я не смотрела на девушек, я внимательно вглядывалась, правильно ли их одели, ничего ли не упустили.

Вдруг раздался оглушительный резкий звук, будто включилась пожарная сигнализация. Я закрыла уши руками и зажмурилась. А когда открыла глаза, поняла, что это был всего лишь сон. Но музыка и шум аплодисментов так и оставались в голове.

Глава 1. Кавказская пленница

Мысли в голове начали кипеть, а мозг ещё даже до конца не проснулся. За стенкой в зале муж громко разговаривал по телефону, наверное, с партнерами по бизнесу. Его голос эхом отдавался по всему дому. Марьям в кроватке начала вертеться. Я, щурясь, посмотрела на экран телефона – 7:38. Нужно скорее встать и увести Юсуфа на кухню, пока он окончательно не разбудил малышку. В этот момент дверь со скрипом открылась и просунулась голова мужа.

– Мы есть сегодня будем, или мне голодным идти на работу?! – Видимо, снова сделка сорвалась. Я пулей подскочила и стала руками показывать на просыпающегося ребенка. Дочка испуганно вздрогнула, повернулась на другой бок и снова заснула. Глубокий вдох и выдох. Будто это поможет успокоиться… Страх стал уже обычной реакцией на плохое настроение Юсуфа.

Я буквально влетела в домашнее платье и побежала на кухню. Взгляд на секунду задержался на новых тканях, купленных накануне на заработанные деньги.

Пару лет назад мое увлечение началось с того, что я шила одежду для себя. Сидя дома и не имея собственных денег, мне все же хотелось радовать мужа. Ну, а вскоре я и не заметила, как необходимость переросла в отдушину, приносящую хоть какое-то спокойствие. Однажды одно из моих платьев оценила Сафия, жена друга и по совместительству партнера Юсуфа. Она и стала моей первой, и долгое время единственной, клиенткой.

На вырученные деньги я купила новые ткани и сшила костюмы, которые снова удалось продать. Как-то раз краем уха услышала, как Юсуф говорил о том, что копит деньги. Вот и я подумала, почему бы мне не начать делать так же? Я грезила купить новую швейную машинку, которая экономила бы мне в два раза больше времени. Сомнения в правильности этой траты перетекали в страх от осознания, что будет, когда муж узнает об этом. Много раз картина, как он находит деньги, как кричит на меня, требуя разъяснений откуда они, и потом забирает себе, всплывала перед глазами. Нервы я успокаивала, садясь за раскрой ткани, пока Марьям спала, а муж был на работе. Вскоре мне все же удалось накопить нужную сумму, и работа в действительности пошла быстрее. Ведь теперь не приходилось налаживать машинку по два раза в день. Юсуф, к счастью, даже не заметил подмены.

Я долго не решалась завести страничку в соцсетях. Точнее, аккаунт зарегистрировала, но он месяца два оставался абсолютно пустым. Каждый раз, при мысли, что меня разоблачат, руки начинали дрожать. А что будет, когда начну активно выставлять свои работы?!

Однако желание получать больше заказов все же привело меня к социальной жизни. В один из дней я жаловалась Сафие, что продажи не идут, и она заверила, что в моем деле, блог один из важных инструментов. После этого, отодвинув страх на задний план, я все же решилась. Конечно, я опасалась, что Юсуф обо всем узнает, поэтому всю личную информацию пришлось скрыть. Но спустя некоторое время, когда стало появляться все больше новых тканей и одежды, пришлось раскрыть тайну. До сих вспоминаю свои вспотевшие ладошки и дёргающийся глаз. Буря прошла тише, чем я ожидала. Муж лишь усмехнулся и дал добро, но при условии, что это не будет мешать ведению быта.

Поначалу я почти летала от радости. Но потом, когда заказов становилось больше, перестала высыпаться, так как приходилось шить по ночам. Усталость, разочарование, страх перед неудачей и несправедливость со стороны мужа обрушились настоящей истерикой, которую я, конечно же, не смела показывать. Так уж принято на Кавказе, что девушка не может проявлять слабость. В голове слышался голос Юсуфа: «Вряд ли долго продержишься. Ты понятия не имеешь, что такое настоящий бизнес. Тоже мне, бизнесвумен». «Продержусь, – твердила я сама себе, – продержусь».

Мое детство проходило обеспеченно благодаря стараниям отца. Мы были из тех семей, кто мог позволить себе черную икру и красную рыбу в холодильнике на фоне событий лихих 90-х. Папа, который выстроил бизнес упорным трудом, не жалея себя, являлся для меня примером мастера своего дела. Однако ему и не хватало знаний. Это в конце концов привело к краху бизнеса и оставило нас совсем без сбережений в начале двухтысячных. Зная его историю, я научилась экономить и была готова к трудностям и лишениям на пути к своей цели. Но если бы мне кто-то сказал тогда, насколько сильно я заблуждалась, возможно, все прошло бы куда легче.

Перед тем, как я вышла замуж, мама часто рассказывала, как здорово быть женой, и что главная обязанность женщины – делать мужа счастливым. Когда я в очередной раз заикнулась о том, что хочу учиться и получить высшее образование, впервые ощутила резкий шлепок по щеке.

В первые два месяца брака я питала наивные надежды на семейную идиллию, в которой мне предстоит найти безопасность на всю жизнь. И Юсуф поначалу был таким сдержанным и обходительным. Но это продлилось недолго. Марьям родилась практически в первый год супружеской жизни, и чем старше становилась дочь, тем больше я понимала, что созданная в пределах моего дома среда вызывает у меня отчаяние и непрерывное чувство тревоги. Мне приходилось следить не только за каждым своим действием и подбирать слова, но и думать, как надеть платье подлиннее или какого цвета платок повязать на голову. От скромности моего наряда зависело одобрение мужа, а значит, и его настроение.

– Амина, встречай! – послышался голос Юсуфа из коридора.

Сегодняшним вечером мы ждали гостей. Когда дни напролет сидишь дома и выбираешься лишь за покупками или на детскую площадку, радуют любые посиделки. Но если это партнеры мужа, простыми разговорами за чаем не обойтись. Должен быть полный стол еды, идеальная чистота вокруг и смирный ребенок. «Ты обязана соблюдать традиции гостеприимства, как любая нормальная женщина!», – так всегда говорил Юсуф.

Оставив нарезанный салат, я поправила платок и выбежала в коридор. С Амиром и Сафией я близко познакомилась на нашей свадьбе. Сафию я знала еще со школы, но мы никогда не общались и даже не здоровались. Ребята часто приходили к нам как вместе, так и по отдельности. Встреча с ними всегда была для меня по-особенному теплой. Но не успела я обрадоваться приятному вечеру, как меня позвал Юсуф. Нотки в его голосе намекали на испорченное настроение.

Проводив гостей до зала, я на ватных ногах подошла к мужу. В его руках была блузка, с которой все еще свисала нитка с иглой. В спешке я забыла убрать работу с кресла.

– Кажется, я просил тебя не раскидывать по дому свои тряпки. У тебя стол пустой, пыль везде, зеркало все заляпано. Делаю вывод, что пора тебе заканчивать с этой ерундой, бизнесменша! Позоришь только меня! – прошипел Юсуф, всунув мне в руки блузку так, что я пошатнулась. – И переоденься!

Я закинула блузку в шкаф и побежала на кухню, пока не дошло до того, что муж закатит скандал на глазах у друзей. Мне не хотелось вновь мириться с их сочувствующими взглядами. Встав у плиты, я бралась то за сковородку, чтобы помешать в ней овощи, то начинала резать хлеб. Руки дрожали, не удавалось сделать ни то, ни другое. В этот момент подошла Сафия.

– Оставь это и переоденься, а я пока закончу здесь, – забота в ее голосе немного успокоила. Мысли потихоньку собирались в кучу.

– Спасибо большое. Тут все готово, осталось только нарезать хлеб и унести все в зал. А, и еще поставить чайник, но я сама это сделаю. Сейчас только платье поменяю.

Оставшийся вечер прошел тихо, спокойно и местами даже весело. Марьям лезла на руки по очереди то к мужу, то ко мне, а мы с Сафией следили за столом и всегда налитым чаем у мужчин. Воспользовавшись моментом, пока сытые мужья вели свои разговоры, я решила показать подруге новые, еще недоделанные заказы.

– Сколько?! Ты серьезно? – спросила Сафия.

«Неужели дорого?!», – сразу промелькнуло в мыслях.

– Просто я не знаю цен особо, а заказчица сама такую стоимость предложила. Ну, я и согласилась на радостях. Раз уж может себе позволить, то почему бы и нет.

Но Сафия возмутилась только сильнее.

– Конечно, может! Дорогая, твои платья потрясающие. У нас таких не найдешь, а в Москве они стоят раз в двадцать больше!

Теперь пришла моя очередь удивляться. Сафия села в кресло, за которым я проводила последние бессонные ночи с ножницами и тканями. Разблокировала телефон и стала водить пальчиками по экрану.

– Смотри, – подруга повернула телефон ко мне. Открытая страница аккаунта дизайнера пестрила одеждой. Научившись определять качество пошива и ткани, я оценила несколько вариантов.

«Я тоже так могу. Мои наряды даже поинтересней будут», – подумала я. А затем взгляд скользнул к стоимости. Я ахнула, а в животе сжалось от увиденных цифр. Они в десятки раз превышали мои.

– Разве так бывает? Я думала такие цены только у брендов типа «Гуччи» или «Луи Витон»…

– Ты просто их цены не смотрела, – хихикнула подруга.

Мы еще немного поболтали, обсудив мои работы, предположив, какое качество может быть у того дизайнера, разные бренды и последние коллекции. Затем мужья попросили еще чаю, и мы уже отвлеклись на темы более приземленные, домашние.

Попрощавшись с гостями и собирая посуду со стола, я все еще думала о показанных Сафией платьях. Основателем магазина была взрослая женщина, скорее, далеко за пятьдесят. Конечно, она явно молодилась и наверняка на её счету не одна пластическая операция, но это только придавало ей лоска и шарма. Число комментариев под каждой новинкой превышало тысячи. Наши платья были одного качества, но она уступала мне в выборе фасонов, а я ей – в местоположении и возможностях. Находясь в Москве, заказов на такую одежду можно набрать больше, чем сидя здесь, в Махачкале. Но даже этот нюанс не останавливал мою разыгравшуюся фантазию.

«Я тоже так могу!», – повторяла я себе мысленно. На эмоциях поставила грязную посуду в раковину и уверенными шагами направилась к мужу. И что на меня нашло?! Будто не предвидела, чем это все закончится. Просто так хотелось поделиться новыми возможностями, внезапно открывшимися для меня этим вечером.

– Юсуф! Представляешь? Мне Сафия показала платья дизайнера из Москвы. Они почти такие же, как у меня, но я могу лучше. И стоят они в десять раз дороже! – Муж стоял у стола, сунув руки в карманы брюк, с каждым моим произнесенным словом, хмуря брови все сильнее. Он смотрел в одну точку на стене и сжимал челюсти. Так было всегда перед скандалом. Мне стоило это заметить, но остановиться я уже не могла. – Я ведь тоже могу шить такие платья и продавать не только здесь, но и в Москве! Знаешь, как это будет здо…

Только и успела заметить большую ладонь над лицом, когда в ушах зазвенело. В сознании будто что-то взорвалось, отключив слух и зрение. В плече и ребрах стрельнула боль от удара о стул. Сквозь звон слышались отдаленные крики мужа и плач дочери. Я на автомате потянулась в ее сторону, но не успела даже повернуться, как последовал второй удар. И вот он уже отозвался болью по всему телу.