Цитаты из книги «Рекрутология. Как постичь Дзен в подборе персонала»

Правило общего тупика: в общей гонке за результат выигрывает тот, кто не сворачивает с дистанции при первой сложности.

как распределится по процессу совокупность кандидатов, которых находит рекрутер и хочет показать руководителю.

осознанной рекламной кампании: разместит наиболее подходящие по тексту вакансии на работных сайтах, в тематических группах социальных сетей, будет публиковать объявления в сетях профессиональных контактов, а также запросит рекомендации у знакомых специалистов из этой области. Сделает всё это своевременно, разумно, к месту.

Руководитель должен говорить обо всём «как есть» и своевременно (за исключением конфиденциальной информации), не бегать от рекрутера или своего помощника, просящих что-то прокомментировать или желающих что-то спросить, и не должен создавать искусственное напряжение между участниками процесса, пользуясь своим начальствующим положением и авторитетом (не партнера, а директора с большой буквы «Д»).

«Кривая» обратная связь Со стороны руководителя: 1. «Умышленный игнор»: руководитель просто не считает нужным объясняться. 2. «Капитан-неочевидность» («КнеО»): руководитель убежден, что он абсолютно понятен рекрутеру, или рекрутер совершенно четко и без него знает о том, что у того в голове; руководитель считает свои знания и слова очевидностью (а они весьма неочевидны), поэтому не из плохих намерений просто пропускает некоторые факты и мысли, не озвучивая их. 3. «Вечно занятой»: руководитель не считает процесс подбора чем-то достаточно важным (или недостаточно важным к настоящему периоду), поэтому деятельность рекрутера настолько второстепенна, что на обратную связь «нет времени». 4. «Путается в показаниях»: руководитель не может ничего сказать по существу, например, хочет скрыть информацию или не в состоянии объяснить ход своих мыслей (одна мысль противоречит другой); ещё такая причина указывает на то, что руководитель действительно не знает, что он хочет.

Неопределенность – это когда у вас есть выбор между несколькими вариантами действий, но вы не знаете последствия этих вариантов. Риск – когда у вас есть выбор между несколькими вариантами, и вы знаете, к каким последствиям приведет каждый вариант с точной или приблизительной (интуитивной) вероятностью.