Цитата из книги «Agile-менеджмент. Лидерство и управление командами»

При настройке ограничений для группы людей третьей функцией менеджера будет определение направления для самоорганизующейся системы. Да, именно так. Менеджеры действительно манипуляторы. Но они манипулируют системой, а не людьми.