Цитаты из книг автора «Юлия Дубинина»

на сайт Сердитый гражданин: www.angrycitizen.ru. По жалобам на этом сайте принимаются оперативные меры не только к коллекторам. Очень эффективный сайт, очень хорошо работает. – в прокуратуру; – в федеральную службу судебных приставов через официальный сайт или по телефону доверия; – в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА); – в Центральный Банк России; – в суд с иском о защите своего права; – финансовому омбудсмену.

Куда еще жаловаться на коллекторов? Я бы предложила пожаловаться одновременно в несколько инстанций, но можете выбрать и одну: – в Роспотребнадзор; – в полицию, когда имеет место угроза противоправных действий: например, порча имущества, применение физической силы, и т. д.;

Если во внедосудебном порядке ситуация не разрешилась – идем в суд с иском.

Прокуратура разберется и с самой УК, и с бездействием жилищной инспекции, и с Роспотребнадзором.

Если и жилинспекция молчит, имеет смысл обратиться в Роспотребнадзор, либо в прокуратуру.

Если УК игнорирует, обращаемся дальше. В жилищную инспекцию можно жаловаться, если УК:

Например, в отопительный период батареи еле теплые. Собственник может обратиться с претензией в УК и потребовать перерасчет за недопоставленное тепло. Если у него прямой договор с ТЭС, то и обращаться он должен в ТЭС. Но ТЭС отвечает только за температуру на выходе, поэтому ей ничего не мешает скзать, что на выходе температура соответствует норме, а теплопотери происходят в домовой системе отопления, которая относится к общедомовому имуществу.