Книга в принципе отвечает на один вопрос - Как получить из общения с человеком максимум пользы для себя?
На этом можно и заканчивать, но для особо дотошных обосную:
1. В книге собраны множество концепций, методик, подходов как можно описать человека. Остаётся только понаблюдать и найти слабое место.
2. Все заумные научные термины описаны понятным языком и готовы к практическому применению, практически сразу.
3. Читая книгу начинаешь разбираться в людях для того чтобы доказать этим недоразвитым существам свою точку зрения, а заканчиваешь мыслями, что и я не такой уж плохой и начинаешь лучше понимать не только других, но и самое главное себя. Что она даёт для улучшения общения время ещё покажет (хотя ожидания достаточно высокие), но себя начинаешь понимать однозначно лучше.
4. Книга пропитана человеческим отношением к каждому, будь он хоть шизойдом, хоть истеройдом, хоть (прости господи) психотиком. Каждый заслуживает места в нашем мире и у каждого есть своё место.
А если серьёзно, книга на бытовом уровне даёт возможность попробовать научный подход к психологии человека. Конечно я не профессиональный психолог и не могу оценить качество всего что здесь изложено, но смысл и не совсем в этом. Смысл книги в списке инструментов, маленьких деталей, которые ты можешь использовать для понимания другого человека.
> «Любой дурак может критиковать, осуждать и жаловаться, но чтобы понимать и прощать, нужны характер и самообладание» \- [[Дейл Карнеги]]
Автор, предлагает подумать над этим и прежде чем добиться от человека чего то, научить немного его понимать.
Хотя её можно использовать и в плохом смысле - слабых мест тут описано предостаточно. Выбор за Вами.