Фичи снижают нагрузку в процессе использования функции.
Например, возможность пополнить баланс мобильного телефона – это функция банковского мобильного приложения, а возможность выбрать из адресной книги номер телефона для пополнения – это фича, особенность реализации упомянутой функции.