Цитаты из книги «Ключевые стратегические инструменты. 88 инструментов, которые должен знать каждый менеджер»

Структурированное собеседование – системно проводимое собеседование с заказчиками, поставщиками и другими отраслевыми участниками, чтобы получить стратегически важную информацию.

Спираль знания – постоянно осуществляемый цикл из четырех взаимосвязанных процессов, участвующих в трансформации знания: социализации, экстернализации, объединения и интернализации (инструмент 80).

Событие категории «черный лебедь» – очень редкое событие, масштабы которого и невероятность наступления настолько высоки, что люди предпочитают вообще не принимать их во внимание. Однако при взгляде на него в ретроспективе понятно, что оно было совершенно очевидным (инструмент 87).

Ключевые компетенции – интегрированный набор навыков, умений и технологий, сумма знаний у всех членов персонала, входящих в состав отдельных организационных единиц (инструмент 63).

Применяйте все рекомендации с удовольствием. Удачи!

стратегии, позволяющей добиться выигрыша в конкурентной борьбе и получить внешнюю поддержку, по сравнению с типовой стратегией есть три важные «бороздки»: 1) оценивание микроэкономического контекста; 2) создание устойчивого конкурентного преимущества; 3) отладка соотношения рисков и возможностей, чтобы добиться их сбалансированности.

Образно говоря, у ключа, применяемого при разработке

Зрелость отрасли – этап эволюции отрасли, который может быть эмбриональным, юношеским, зрелым и увядающим (инструмент 40).

Инновационные точки кипения – места в некоторых компаниях и командах в определенные периоды, когда неожиданно начинают активизироваться сотрудничество и взаимодействие, в результате чего происходит огромный выброс творческой энергии и резкое повышение производительности и положительных эмоций (инструмент 78).

По мнению Талеба, мы живем в мире под названием «Заурядностан», в котором не происходит никаких редких событий, хотя нам следовало бы жить в мире «Экстримистан», где непредвиденные события могут случаться и действительно время от времени происходят, приводя к огромным сокрушительным последствиям. Мы в какой-то мере похожи на индеек, которых кормят кажущиеся нам добрыми фермеры, очевидно, беспокоящиеся о нашем благополучии, и так происходит день за днем, пока не настанет Рождество – редкое и непредсказуемое событие, оказывающее совершенно сокрушительное влияние на нашу жизнь – лишающее ее нас вовсе.