Цитата из книги «Краткое содержание Харизма. Как влиять, убеждать и вдохновлять»

Все впечатления о вашем самообладании разбиваются о несколько факторов. Во-первых, это происходит, если вы часто и интенсивно киваете. Во-вторых, когда вы так же суматошно выражаете словами свое согласие с оппонентом. В-третьих, если вы нетерпеливы или взволнованны. Царственное спокойствие вы начнете источать тогда, когда будете знать, как выглядите со стороны.